سیاست حریم خصوصی

داده‌هایی که جمع می‌کنیم

هنگام ساختن حساب: نام، ایمیل، رمز عبور (هش رمزنگاری‌شدهٔ آن را نگه می‌داریم، نه خود رمز)، کشور، نوع حساب، شمارهٔ تلفن اگر وارد کنید، و زمان موافقت شما با این سیاست و شمارهٔ نسخهٔ آن.

هنگام استفاده: پیشرفت شما در حفظ؛ جلسه‌های تلاوت با سوره‌ها و آیه‌هایشان، نتیجه‌ها، واژه‌هایی که درست یا نادرست خوانده شدند و مدت آن‌ها؛ برنامه‌ها و تکالیف شما؛ نتیجه‌های مسابقه‌ها و آزمون مواضع؛ درخواست‌های پشتیبانی؛ یادآورها و اعلان‌های شما؛ موافقت‌های شما با دوربین، ضبط و مدت نگهداری؛ و سابقهٔ اینکه چه کسی ضبط‌های شما را پخش، دانلود یا حذف کرده است. در طول جلسه این را هم ثبت می‌کنیم که چند بار صفحهٔ آن را ترک کردید یا به پنجرهٔ دیگری رفتید، و چه مدت.

تاریخ تولد شما را نمی‌پرسیم و موقعیت مکانی‌تان را تعیین نمی‌کنیم: کشور همان است که خودتان انتخاب می‌کنید.

میکروفون و صدای تلاوت شما

میکروفون فقط در تلاوت روشن است، و همراه آن در آزمون مواضع و مسابقه‌ها: از آغاز جلسه تا پایانش. در خواندن مصحف و در شنیدن روشن نمی‌شود.

در طول جلسه صدای شما به OpenAI فرستاده می‌شود تا به متن تبدیل شود و با آن واژه‌هایتان را دنبال کنیم و تلاوتتان را ارزیابی کنیم (جزئیات در «چه کسی صدای شما را به متن تبدیل می‌کند»).

صدای هر جلسهٔ تلاوت که در «جلسه‌های من» ذخیره می‌شود نزد ما نگه داشته می‌شود، و از آزمون مواضع و مسابقه‌ها چیزی نگه داشته نمی‌شود (بخش «ضبط‌های نگه‌داشته‌شدهٔ شما و چه کسی آن‌ها را می‌شنود» را ببینید).

چه کسی صدای شما را به متن تبدیل می‌کند

در نسخهٔ عمومی سایت، صدای شما در طول جلسه هم‌زمان از سه مسیر می‌رود و هر سه به OpenAI:

• پخش زنده: مرورگر شما مستقیم به OpenAI وصل می‌شود و صدای میکروفون را لحظه‌به‌لحظه می‌فرستد، تا واژه‌ها همان‌طور که می‌خوانید برگردند.
• گوش دوم: پخش زندهٔ دومی از همان صدا به مدلی دیگر، که بر آنچه اولی شنیده گواهی می‌دهد.
• تکه‌های کوتاه: تقریباً هر دو و نیم ثانیه، هشت ثانیهٔ آخر صدای شما به سرور ما و از آنجا به OpenAI فرستاده می‌شود.

با پایان جلسه، ضبط کامل آن به سرور ما و از آنجا برای ارزیابی نهایی به OpenAI فرستاده می‌شود. سرور ما به محض رسیدن متن، صدا را کنار می‌گذارد؛ متن حداکثر ده دقیقه در حافظهٔ آن می‌ماند، و صدا جز به شکلی که در «ضبط‌های نگه‌داشته‌شدهٔ شما و چه کسی آن‌ها را می‌شنود» آمده نگه داشته نمی‌شود.

نام و ایمیل شما به OpenAI نمی‌رسد. همراه هر یک از دو پخش زنده، شناسه‌ای رمزگذاری‌شده از حساب شما نزد ما به آن می‌رسد که نه نامتان از آن خوانده می‌شود و نه ایمیلتان، و OpenAI آن را برای کشف سوءاستفاده می‌خواهد؛ و سرورهای آن نشانی IP دستگاه شما را می‌بینند، چون مرورگرتان مستقیم به آن‌ها وصل می‌شود. اما تکه‌های کوتاه و ضبط کامل را سرور ما بدون هیچ چیزی که شما را بشناساند می‌فرستد.

بر پایهٔ سیاست منتشرشدهٔ OpenAI برای رابط برنامه‌نویسی‌اش (https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data): این داده‌ها به‌طور پیش‌فرض برای آموزش مدل‌هایش به کار نمی‌روند، تکه‌ها و ضبط‌ها پس از تبدیل به متن نگه داشته نمی‌شوند، و سوابق پخش زنده برای کشف سوءاستفاده تا ۳۰ روز نگه داشته می‌شوند، مگر آنکه قانون مدت بیشتری را الزامی کند.

اگر پخش زنده در مرورگر شما ممکن نباشد (قطعی سرویس، یا مرورگری که از آن پشتیبانی نمی‌کند)، برنامه از تشخیص گفتارِ داخلی مرورگرتان استفاده می‌کند، و در آن صورت ممکن است مرورگرتان صدای شما را به شرکت سازنده‌اش (مانند Google در Chrome) بفرستد، طبق سیاست خود آن شرکت.

ضبط‌های نگه‌داشته‌شدهٔ شما و چه کسی آن‌ها را می‌شنود

سرور ما (روی Google Cloud) صدای هر جلسهٔ تلاوت را که در «جلسه‌های من» ذخیره می‌شود، خودکار و بی هیچ کلیدی نگه می‌دارد. صدا پس از نمایان شدن گزارش بارگذاری می‌شود؛ اگر بارگذاری ناکام بماند، «صدای تلاوت شما ذخیره نشد» نمایان می‌شود و نمره و گزارشتان ذخیره‌شده باقی می‌مانند.

• چه کسی آن را می‌شنود: خودتان، معلمتان در حلقه‌ای که عضو آن هستید، صاحب و ناظران مؤسسه‌ای که عضو آن هستید، ولی‌تان، و مدیر سامانه. حساب تحت نظارت هم همین‌گونه است: پیوستنش به حلقه، که ولی‌اش با آن موافقت کرده، همان اجازه است و برای صدایش اجازهٔ دیگری خواسته نمی‌شود.
• معلمی که میان شما و او پیگیری برقرار است جلسه‌ها، نتیجه‌ها، اشتباه‌های تکراری و برنامه‌هایتان را می‌بیند، اما هرگز صدایتان را نمی‌شنود و ویدیو را نمی‌بیند.
• ویدیو فقط با موافقت با «ضبط برای بررسی» همراه با دوربین نگه داشته می‌شود؛ در حساب تحت نظارت فقط موافقت ولی به حساب می‌آید. تا وقتی موافقت پابرجاست، شما، ولی‌تان، مدیر سامانه، معلمتان در حلقه و ناظران مؤسسه‌تان آن را می‌بینند.
• ضبط‌هایی که پیش از خودکار شدن نگه‌داری صدا، با کلید «ضبط صوتی تلاوتم نگه داشته شود» نگه داشته شده‌اند، همان‌گونه که بودند می‌مانند: شما، ولی‌تان و مدیر سامانه آن‌ها را می‌شنوند، نه معلمتان و نه مؤسسه‌تان.

هیچ ضبطی از آزمون مواضع و مسابقه‌ها نگه داشته نمی‌شود.

این نگه‌داری خاموش نمی‌شود؛ اگر نمی‌خواهید ضبطی بماند، هر وقت خواستید آن را از «ضبط‌های من» در «پروفایل» حذف کنید (اگر حسابتان تحت نظارت باشد ولی‌تان هم می‌تواند)، یا مدت نگهداری را کوتاه کنید. هر پخش، دانلود یا حذف یک ضبط در سابقه‌ای ثبت می‌شود که شما و ولی‌تان می‌بینید.

دوربین اختیاری

دوربین اختیاری است و به‌طور پیش‌فرض خاموش. وقتی تلاوت را آغاز می‌کنید دربارهٔ آن از شما می‌پرسیم و پاسخ‌تان را فقط برای همین بازدید به خاطر می‌سپاریم. وقتی روشنش کنید، تشخیص نگاه فقط روی دستگاه خودتان اجرا می‌شود و از آن جز چند عدد به سرور ما فرستاده نمی‌شود: چند بار نگاهتان دور شد و چه مدت.

ویدیو جز با موافقت با ضبط بارگذاری و نگهداری نمی‌شود. مدل تشخیص چهره از سرورهای Google و jsDelivr روی دستگاه شما بارگیری می‌شود.

داده‌های شما را چگونه به کار می‌بریم

برای دنبال‌کردن و تصحیح تلاوت شما و نگه‌داشتن پیشرفتتان؛ برای ادارهٔ حلقه‌ها، پیگیری‌ها، خانواده، مسابقه‌ها و جدول‌های رتبه‌بندی؛ برای فرستادن ایمیل‌های خدمت (خوش‌آمد، کدهای رمز عبور، دعوت‌ها، و یادآورهایی که خودتان می‌خواهید)؛ و برای پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی.

داده‌های شما را نمی‌فروشیم، تبلیغ نشان نمی‌دهیم، و هیچ ابزار تحلیل یا ردیابی به کار نمی‌بریم.

چه کسی جلسه‌های شما را می‌بیند

جلسه‌های شما با نتیجه‌ها و گزارش‌هایشان، اشتباه‌های تکراری و برنامه‌هایتان را این افراد می‌بینند: خودتان، ولی‌تان، معلمتان در حلقه، ناظران مؤسسه‌ای که عضو آن هستید، معلمی که میان شما و او پیگیری برقرار است، و مدیر سامانه. اما ضبط‌هایتان قاعدهٔ خودشان را دارند که در «ضبط‌های نگه‌داشته‌شدهٔ شما و چه کسی آن‌ها را می‌شنود» آمده است.

پیگیری فقط با پذیرش کسی که به آن دعوت شده آغاز می‌شود، و برای حساب تحت نظارت فقط با موافقت ولی او؛ و هر یک از شما دو نفر یا ولی می‌تواند هر وقت خواست آن را پایان دهد. معلمِ پیگیرکننده این‌ها را می‌بیند: نام، ایمیل و تاریخ عضویت شما؛ تعداد جلسه‌ها و میانگین دقتشان؛ ده جلسهٔ آخر؛ اشتباه‌های تکراری‌تان؛ گزارش‌های جلسه‌هایتان؛ و برنامه‌هایتان، بی‌آنکه بتواند آن‌ها را ویرایش کند؛ اما صدایتان را نمی‌شنود و ویدیو را نمی‌بیند.

در جدول رتبه‌بندی مؤسسه یا حلقه‌تان، نام و نتیجه‌هایتان برای هم‌کلاسی‌ها و معلمانتان دیده می‌شود، حتی اگر پروفایلتان خصوصی باشد.

آنچه همه می‌بینند

پروفایل عمومی شما به‌طور پیش‌فرض برای هر بازدیدکننده‌ای، بی‌آنکه وارد شود، پیداست و هر وقت بخواهید می‌توانید از «پروفایل» آن را خصوصی کنید. در آن هست: نام، کشور، تاریخ عضویت، آیه‌ها و سوره‌هایی که حفظ کرده‌اید، آخرین سوره‌هایی که حفظ می‌کنید، و تعداد جلسه‌ها و میانگین دقتشان.

جدول برترین‌ها در صفحهٔ نخست عمومی است: ده حساب عمومیِ برتر را نشان می‌دهد که هر کدام دست‌کم سه جلسه دارند، با نام، کشور، تعداد جلسه‌ها و میانگین دقت. پروفایل خصوصی در آن نمی‌آید.

در جدول‌های مسابقه، هر شرکت‌کننده با رتبه، کشور و نتیجه‌اش دیده می‌شود و اگر پروفایلش خصوصی باشد نامش پنهان می‌ماند.

پروفایل حساب تحت نظارت همیشه خصوصی است و صاحبش نمی‌تواند آن را عمومی کند.

کودکان و اولیا

حساب وقتی «تحت نظارت» است که به یک ولی وصل باشد: ولی حساب فرزندش را می‌سازد و از طرف او با این سیاست موافقت می‌کند، یا حسابی موجود را با رمز عبور همان حساب وصل می‌کند، یا معلم یا مؤسسه‌ای ایمیل ولی را پیشنهاد می‌کند، دانش‌آموز موافقت می‌کند و سپس ولی دعوت را می‌پذیرد.

فقط ولی از طرف فرزندش با دوربین، ضبط و مدت نگهداری موافقت می‌کند، و نیز با هر پیگیری یا پیوستن به مؤسسه‌ای، پیش از آنکه آغاز شود. صدای جلسه‌های فرزند هم مانند دیگران نگه داشته می‌شود: موافقت ولی با حلقهٔ فرزند همان اجازه‌ای است که با آن معلم و مؤسسهٔ آن حلقه صدایش را می‌شنوند، و برای صدا اجازهٔ جداگانه‌ای خواسته نمی‌شود. حساب تحت نظارت می‌تواند آنچه را ولی‌اش موافقت کرده خاموش کند یا مدت را کوتاه کند، نه اینکه بیشتر کند.

ولی جلسه‌ها، پیشرفت و ضبط‌های فرزندش را می‌بیند، و وقتی فرزند به کسی وصل شود که ولی او شده، به خود فرزند خبر داده می‌شود. تاریخ تولد را نمی‌پرسیم: نظارت فقط از همین پیوند شناخته می‌شود.

معلم یا مؤسسه می‌تواند حساب دانش‌آموز بسازد؛ دانش‌آموز کدی با ایمیل دریافت می‌کند تا رمز عبورش را تعیین کند.

شمارهٔ تلفن شما و چه کسی آن را می‌بیند

شمارهٔ تلفن هنگام ثبت‌نام اختیاری است. نه در پروفایل عمومی‌تان می‌آید و نه در جدول‌های رتبه‌بندی، و نه هم‌کلاسی‌هایتان آن را می‌بینند و نه کسی که شما را پیگیری می‌کند.

تیم پشتیبانی وقتی درخواست کمک می‌فرستید آن را می‌بیند: همراه درخواستتان به ایمیل پشتیبانی و به پیشخوان مدیر می‌رسد. اگر معلم هستید، یا صاحب مؤسسه یا ناظری در آن که مسئول دانش‌آموزی بی‌معلم است، دانش‌آموزتان نام، ایمیل و تلفن شما را در کارت تماس می‌بیند تا بتواند با شما تماس بگیرد.

وقتی معلمی دانش‌آموزی را اضافه می‌کند، ممکن است نام، ایمیل و تلفن ولی او را بنویسد و این همراه دعوت نگه داشته می‌شود. اگر ولی دعوت را بپذیرد و حسابش تلفنی نداشته باشد، همین شماره به آن افزوده می‌شود.

برای اصلاح یا حذف شماره‌تان به supportitqan114@gmail.com برای ما بنویسید.

ایمیل‌هایی که می‌فرستیم و آنچه از آن‌ها به دیگران می‌رسد

ایمیل‌ها را از noreply@itqan114.com و از راه سرویس Resend می‌فرستیم، و پاسخ به هر پیامی از آن به ایمیل پشتیبانی supportitqan114@gmail.com می‌رسد.

به ایمیل خود شما: خوش‌آمد پس از ثبت‌نام، کد بازیابی رمز عبور، یادآورها اگر برایشان ایمیل را انتخاب کرده باشید، و دعوت‌هایی که برای شماست.

و به دیگران، وقتی خودتان یا کسی که به شما درس می‌دهد آن را بخواهد:

• دعوت به پیگیری: وقتی کسی را با ایمیلش دعوت می‌کنید، ایمیلی حاوی نام شما به او می‌رسد، و اگر حساب نداشته باشد دعوتی برای ثبت‌نام. برای هر دعوت بیش از یک ایمیل در هفته فرستاده نمی‌شود، و از یک حساب بیش از ده ایمیل دعوت در روز.
• دعوت ولی: اگر معلم یا مؤسسه‌ای ایمیل ولی شما را پیشنهاد کند، نخست نشانی را به خود شما خبر می‌دهیم و تا موافقت نکنید چیزی برای او فرستاده نمی‌شود. سپس ایمیلی حاوی نام شما و پیوندی که چهارده روز معتبر است به او می‌رسد.
• مؤسسه‌ها: وقتی مؤسسه‌ای حساب دانش‌آموزی می‌سازد، کدی برای تعیین رمز عبور همراه با نام معلمش به او می‌رسد؛ و وقتی دانش‌آموز یا معلمی را دعوت می‌کند، نام مؤسسه و نام دعوت‌کننده به او می‌رسد.
• درخواست پشتیبانی: با محتوایی که در «پشتیبانی از راه ایمیل» آمده به ایمیل پشتیبانی می‌رسد.

هیچ صندوقی در روز بیش از ۳ ایمیل ناخواسته (پیام خوشامد و دعوت) از ما دریافت نمی‌کند، هر کس که آن‌ها را خواسته باشد.

پشتیبانی از راه ایمیل

درخواستتان را از صفحهٔ «کمک» یا از دکمهٔ «تماس با پشتیبانی» کنار هر خطا می‌فرستید: نوع، عنوان و متن آن. درخواست در حساب شما نگه داشته می‌شود و اعلانی از آن از راه Resend به ایمیل پشتیبانی supportitqan114@gmail.com می‌رسد، که صندوقی در Gmail است، همراه با آنچه برای پاسخ لازم است: نام، ایمیل، تلفن‌تان اگر نزد ما باشد، کشور، نوع حساب، تاریخ ثبت‌نام، تعداد جلسه‌ها و میانگین دقتشان و آخرین جلسه، آنچه حفظ کرده‌اید، تعداد درخواست‌هایتان، و شناسهٔ حسابتان. مدیر سامانه هم آن را در پیشخوان خود می‌بیند.

وقتی از یک پیام خطا می‌آیید، در آغاز درخواست جای خطا و متن آن، صفحه و شمارهٔ نسخهٔ برنامه نوشته می‌شود، و پیش از فرستادن آن را می‌بینید و ویرایش می‌کنید.

پاسخ از supportitqan114@gmail.com به ایمیل شما می‌آید و در خود برنامه پاسخی نیست. هر حساب روزانه پنج درخواست دارد.

اگر وارد حساب نشده باشید، یا خود صفحهٔ «کمک» باز نشود، دکمه برنامهٔ ایمیل شما را با پیامی به supportitqan114@gmail.com باز می‌کند که صفحه، زمینه، شمارهٔ نسخه و زمان در آن است، و تا خودتان آن را نفرستید چیزی فرستاده نمی‌شود.

وقتی حسابتان را حذف می‌کنید، درخواست‌هایتان از برنامه حذف می‌شوند، ولی پیام‌هایی که به صندوق پشتیبانی رسیده‌اند در آن می‌مانند.

یادآورها و اعلان‌ها

یادآورها را خودتان از «پروفایل» می‌سازید: نوع، زمان، روزها، منطقهٔ زمانی‌تان، و ساعات سکوت که در آن‌ها یادآوری نمی‌کنیم، اگر تعیینشان کنید. یادآور همیشه به‌صورت اعلانی درون برنامه به شما می‌رسد، و اگر بخواهید با ایمیل هم؛ و هیچ اعلانی بیرون از برنامه به دستگاهتان نمی‌فرستیم. می‌توانید تا ۲۰ یادآور بسازید.

اعلان‌های درون برنامه از آنچه به شما مربوط است خبر می‌دهند، مانند دعوت‌ها، تکالیف و موافقت‌ها، و همراه حسابتان حذف می‌شوند.

نهادهایی که داده‌های شما را پردازش می‌کنند

به هیچ نهادی جز آنچه برای خدمتش لازم است نمی‌دهیم:

• Google Cloud: سروری که برنامه روی آن اجرا می‌شود و داده‌ها و ضبط‌های شما در آن نگه داشته می‌شوند.
• OpenAI: تبدیل صدای تلاوت به متن.
• Resend: فرستادن ایمیل از noreply@itqan114.com.
• Gmail از Google: صندوق ایمیل پشتیبانی که درخواست‌هایتان به آن می‌رسد و پاسخ از آن نوشته می‌شود.
• Quran.com: تفسیر و ترجمه. سرور ما آن‌ها را درخواست می‌کند، پس چیزی دربارهٔ شما به آن نمی‌رسد.
• mp3quran.net: تلاوت‌ها و زمان‌بندی آیه‌هایشان در بخش شنیدن.
• Google Fonts، jsDelivr و Google Storage: قلم‌ها، قلم مصحف، و مدل تشخیص چهره.
• flagcdn.com: پرچم زبان‌ها در صفحهٔ انتخاب زبان.

و هرچه مرورگر شما مستقیم از این سایت‌ها بخواهد، نشانی اینترنتی دستگاهتان را به آن‌ها نشان می‌دهد، مانند هر بازدیدی در اینترنت.

وقتی خودتان گزارش یک جلسه را هم‌رسانی می‌کنید (در WhatsApp، از منوی هم‌رسانی دستگاهتان، یا با رونوشت‌گرفتن از آن)، متنش فقط به جایی می‌رود که می‌فرستید، و پیش از آنکه بفرستید چیزی بیرون نمی‌رود.

داده‌های شما کجا نگهداری می‌شوند

اتقان ۱۱۴ روی سروری اجرا می‌شود که از Google Cloud اجاره می‌کنیم؛ پایگاه داده روی همان سرور است و ضبط‌ها روی دیسک آن نگه داشته می‌شوند. بستهٔ برنامه (ایمیج) که سایت از آن منتشر می‌شود در Google Artifact Registry نگه داشته می‌شود و هیچ‌چیز از داده‌های شما در آن نیست.

مرورگر شما با اتصالی رمزنگاری‌شده (HTTPS) به سایت وصل می‌شود.

نشانی اینترنتی دستگاه شما و گزارش‌های سرور

وقتی می‌کوشید وارد شوید یا کد بازیابی می‌خواهید، تلاش‌ها را برای هر ایمیل و هر نشانی دستگاه (IP) می‌شماریم تا جلوی حدس‌زدن گذرواژه‌ها و سیل پیام‌ها را بگیریم؛ دستگاهی که پیش‌تر وارد شده جداگانه شمرده می‌شود (نگاه کنید به «آنچه در مرورگر شما نگه داشته می‌شود»). به همین شیوه، برای هر حساب و هر نشانی، پخش‌های زنده‌ای را که باز می‌کند و دقیقه‌های صدایی را که برای تبدیل به متن می‌فرستد (۲۴۰ دقیقه برای هر حساب در روز، بسیار بیشتر از یک روز تلاوت)، و ایمیل‌های خوشامد و دعوتی را که سبب می‌شود و آنچه به هر صندوق می‌رسد، می‌شماریم تا هیچ برنامهٔ خودکاری نتواند خدمت را از پا درآورد یا صندوق کسی را پر کند.

این شمارش‌ها فقط در حافظهٔ سرور است، به صورت کدهای درهم‌شده (هش) و نه خود ایمیل یا نشانی: تلاش‌های ورود پس از یک ربع ساعت دیگر شمرده نمی‌شوند، و بقیه حداکثر پس از یک روز. هرگز در پایگاه داده نوشته نمی‌شوند و اگر سرور دوباره راه‌اندازی شود یکسره فراموش می‌شوند. خود کد بازیابی یک ربع ساعت معتبر است و ما هش آن را نگه می‌داریم، نه خود کد را.

برنامهٔ ما از درخواست‌های شما و نشانی IP شما گزارشی نمی‌نویسد. در گزارش‌هایش خطاها و سطرهای فنی کوتاه هست، مانند شناسهٔ جلسه، مدت آن، شمار کلمه‌هایش و نمره‌اش، و هرگز نام شما در آن نیست؛ و اگر خطایی ایمیلی را ذکر کند آن را پوشیده نشان می‌دهد (مانند a***@g***.com). این گزارش‌ها در چند پروندهٔ با حجم محدود نگه داشته می‌شوند و با نوشته شدن سطرهای تازه، کهنه‌ترین‌ها پاک می‌شوند.

در سایت منتشرشده هیچ عیب‌یابی‌ای نیست: ابزارهایی که جلسه‌ها را برای بهتر کردن موتور ضبط و ردگیری می‌کنند آنجا خاموش‌اند. سرور هیچ‌یک از مسیرهایشان را باز نمی‌کند و برنامه‌ای که مرورگرتان بارگیری می‌کند آن‌ها را در بر ندارد؛ فقط روی دستگاه توسعه‌دهنده کار می‌کنند.

نگهداری داده‌ها

ضبط‌های نگه‌داشته‌شدهٔ شما ۹۰ روز می‌مانند، مگر آنکه مدت دیگری انتخاب کنید؛ شما یا ولی‌تان می‌توانید از «پروفایل» یا صفحهٔ «خانواده» ۷، ۳۰، ۱۸۰ یا ۳۶۵ روز را انتخاب کنید. پس از پایان مدت، سرور خودش آن‌ها را حذف می‌کند و هر شش ساعت یک بار این را بررسی می‌کند.

حساب تحت نظارت می‌تواند مدتی را که ولی‌اش انتخاب کرده کوتاه کند، نه اینکه طولانی‌تر کند. خودِ نگه‌داری صدای جلسه‌ها خاموش نمی‌شود؛ اگر نمی‌خواهید ضبطی بماند، آن را از «ضبط‌های من» حذف کنید یا مدت را کوتاه کنید.

اما داده‌های حساب، پیشرفت، جلسه‌ها و نتیجه‌هایتان تا وقتی حسابتان وجود دارد می‌مانند، و وقتی آن را حذف کنید همه همراه ضبط‌هایتان حذف می‌شوند.

حقوق شما

از «پروفایل» می‌توانید: نام و کشورتان را ویرایش کنید؛ پروفایلتان را عمومی یا خصوصی کنید؛ رمز عبور را عوض کنید؛ دوربین و ضبط برای بررسی را روشن یا خاموش کنید؛ مدت نگهداری را تغییر دهید؛ ضبط‌هایتان را ببینید، حذف کنید و بدانید چه کسی آن‌ها را پخش کرده؛ یادآورهایتان را مدیریت کنید؛ و حسابتان را با رمز عبورتان برای همیشه حذف کنید.

با حذف حساب، داده‌ها، جلسه‌ها و ضبط‌های آن از سرور ما حذف می‌شوند. اگر حساب از آنِ یک ولی باشد، پیوند فرزندانش با او گسسته می‌شود و به آنان خبر داده می‌شود. صاحب مؤسسه نخست اعضای آن را بیرون می‌کند، یا برای کمک به پشتیبانی پیام می‌دهد.

در برنامه دکمه‌ای برای دانلود نسخه‌ای از داده‌هایتان نیست. برای درخواست آن، یا اصلاح آنچه خودتان نمی‌توانید ویرایش کنید (مانند ایمیل یا تلفن)، به supportitqan114@gmail.com برای ما بنویسید.

آنچه در مرورگر شما نگه داشته می‌شود

ما از کوکی و هیچ ابزار ردیابی استفاده نمی‌کنیم. برنامه فقط این‌ها را در مرورگر شما نگه می‌دارد:

• نشانهٔ ورود: اگر «مرا در این دستگاه به خاطر بسپار» را برگزینید ۳۰ روز می‌ماند؛ وگرنه با بستن پنجره پاک می‌شود. با خروج از حساب هم پاک می‌شود.
• نشان دستگاه: پس از ورود موفق، کدی امضاشده که ثابت می‌کند این دستگاه پیش‌تر وارد شده است، تا تلاش‌های نادرست دیگران در همان شبکه ورود شما را به تأخیر نیندازد. در آن شماره‌ای تصادفی برای دستگاه و شکلی درهم‌شده (هش) از ایمیل شماست، نه خود نشانی، و ۱۸۰ روز می‌ماند.
• زبان، پوسته، ترجیحات خواندن، آخرین چیزی که گوش دادید، و زمان‌بندی آیه‌های تلاوت‌هایی که شنیده‌اید.
• فقط برای همین بازدید: پاسخ شما دربارهٔ دوربین، جای شما در خواندن، اینکه صفحهٔ آغاز را دیده‌اید، و نشان‌های فنی کوچک (سوره‌ای که خواندنش را تمام کرده‌اید، یا بارگذاری دوباره پس از یک به‌روزرسانی).

از این همه، فقط نشانهٔ ورود با هر درخواست، و نشان دستگاه هنگام ورود، به ما می‌رسد؛ و پاک کردن داده‌های سایت در مرورگرتان همه را پاک می‌کند.

برنامهٔ نصب‌شده

می‌توانید اتقان ۱۱۴ را با دکمهٔ «نصب برنامه» روی دستگاهتان نصب کنید. این همان سایت است و همان اجازه‌ها را می‌خواهد: میکروفون برای تلاوت، و دوربین اگر روشنش کنید.

یک کارگزار کوچک در مرورگر شما (Service Worker) فقط فایل‌های ثابت برنامه را نگه می‌دارد تا سریع‌تر باز شود و اگر شبکه قطع شد صفحه‌ای نشان دهد که از قطع اتصال خبر می‌دهد. هرگز پاسخ‌های سرور، داده‌های شما، صدا یا تلاوت‌ها را نگه نمی‌دارد، میکروفون از آن نمی‌گذرد، و صفحه‌ها همیشه از شبکه می‌آیند.

فایل‌های قدیمی‌اش با هر نسخهٔ تازه پاک می‌شوند، و پاک‌کردن داده‌های سایت در مرورگرتان همه را پاک می‌کند.

تغییر این سیاست

اگر آن را تغییر دهیم، شمارهٔ نسخه و تاریخش را در بالای همین صفحه به‌روز می‌کنیم و در بازدید بعدی، پیش از آنکه ادامه دهید، موافقت شما را با آن می‌خواهیم.

تماس با ما

برای هر پرسش یا درخواستی دربارهٔ حریم خصوصی‌تان: supportitqan114@gmail.com. پاسخ هم از همین نشانی به شما می‌رسد.