Gizlilik Politikası

Topladığımız veriler

Hesap oluştururken: adınız, e-posta adresiniz, şifreniz (şifrenin kendisini değil, şifrelenmiş özetini saklarız), ülkeniz, hesap türünüz, girdiyseniz telefon numaranız, ayrıca bu politikayı onayladığınız zaman ve politikanın sürüm numarası.

Kullanırken: ezber ilerlemeniz; sureleri ve ayetleri, sonuçları, doğru ya da yanlış okuduğunuz kelimeler ve süreleriyle birlikte tilavet oturumlarınız; planlarınız ve ödevleriniz; yarışma ve yer sorma testi sonuçlarınız; destek talepleriniz; hatırlatıcılarınız ve bildirimleriniz; kamera, kayıt ve saklama süresiyle ilgili onaylarınız; ve kayıtlarınızı kimin oynattığını, indirdiğini ya da sildiğini gösteren kayıt defteri. Bir oturum sırasında sayfasından kaç kez ayrıldığınızı ya da başka bir pencereye geçtiğinizi ve bunun ne kadar sürdüğünü de kaydederiz.

Doğum tarihinizi sormayız ve konumunuzu belirlemeyiz: ülkeniz, sizin seçtiğiniz ülkedir.

Mikrofon ve tilavetinizin sesi

Mikrofon yalnızca tilavet sırasında çalışır; yer sorma testi ve yarışmalar da buna dahildir. Oturum başladığı andan bitene kadar açıktır; okuma ve dinleme sırasında çalışmaz.

Oturum sırasında sesiniz, kelimelerinizi takip edip tilavetinizi değerlendirebilmemiz için metne çevrilmek üzere OpenAI'ye gönderilir (ayrıntılar “Sesinizi kim metne çeviriyor” bölümünde).

“Oturumlar”a kaydedilen her tilavet oturumunun sesi bizde saklanır; yer sorma testinden ve yarışmalardan hiçbir şey saklanmaz (bkz. “Saklanan kayıtlarınız ve onları kimler dinleyebilir”).

Sesinizi kim metne çeviriyor

Yayındaki sitede, oturum sırasında sesiniz aynı anda üç ayrı yoldan gönderilir ve üçü de OpenAI'ye gider:

• Canlı akış: tarayıcınız doğrudan OpenAI'ye bağlanır ve mikrofon sesini anbean gönderir; böylece siz okurken kelimeler geri gelir.
• İkinci kulak: aynı sesin başka bir modele giden ikinci bir canlı akışıdır; ilkinin duyduğuna tanıklık eder.
• Kısa parçalar: yaklaşık her iki buçuk saniyede bir, sesinizin son sekiz saniyesi sunucumuza, oradan da OpenAI'ye gönderilir.

Oturumu bitirdiğinizde kaydın tamamı sunucumuza, oradan da son değerlendirme için OpenAI'ye gönderilir. Sunucumuz metin gelir gelmez sesi bırakır, metni belleğinde en fazla on dakika tutar ve sesi yalnızca “Saklanan kayıtlarınız ve onları kimler dinleyebilir” bölümünde anlatıldığı gibi saklar.

OpenAI'ye adınız ve e-postanız ulaşmaz. İki canlı akışın her biriyle ona, kötüye kullanımı tespit etmek için istediği, bizdeki hesabınıza ait kodlanmış bir kimlik ulaşır; bu kimlikten ne adınız ne de e-postanız okunabilir. Tarayıcınız ona doğrudan bağlandığı için sunucuları cihazınızın IP adresini görür. Kısa parçaları ve kaydın tamamını ise sunucumuz, sizi tanıtan hiçbir bilgi olmadan gönderir.

OpenAI'nin API'si için yayımladığı politikaya göre (https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data): bu veriler varsayılan olarak modellerini eğitmek için kullanılmaz, parçalar ve kayıtlar metne çevrildikten sonra saklanmaz, canlı akış günlükleri ise kötüye kullanımı tespit etmek için 30 güne kadar tutulur (yasa daha uzun süre saklamayı zorunlu kılmadıkça).

Canlı akış tarayıcınızda kullanılamazsa (hizmette bir kesinti ya da bunu desteklemeyen bir tarayıcı), uygulama tarayıcınızın yerleşik konuşma tanıma özelliğini kullanır; bu durumda tarayıcınız sesinizi onu geliştiren şirkete (örneğin Chrome'da Google'a) gönderebilir ve bu, o şirketin kendi politikasına tabidir.

Saklanan kayıtlarınız ve onları kimler dinleyebilir

Sunucumuz (Google Cloud üzerinde), “Oturumlar”a kaydedilen her tilavet oturumunun sesini otomatik olarak ve hiçbir düğme olmadan saklar. Ses, rapor göründükten sonra yüklenir; yükleme başarısız olursa “Okuyuşunuzun sesi kaydedilemedi” uyarısı çıkar, puanınız ve raporunuz ise kayıtlı kalır.

• Kimler dinleyebilir: siz, üyesi olduğunuz halkadaki öğretmeniniz, bağlı olduğunuz kurumun sahibi ve gözetmenleri, veliniz ve platform yöneticisi. Gözetim altındaki hesap da farklı değildir: velisinin onayladığı halkaya katılımı izin yerine geçer; sesi için ayrıca onay istenmez.
• Aranızda takip bulunan öğretmen oturumlarınızı, sonuçlarını, tekrarlayan hatalarınızı ve planlarınızı görür; ama sesinizi asla dinlemez ve videoyu asla görmez.
• Video yalnızca kamerayla “inceleme için kayıt” onayı verildiğinde saklanır; gözetim altındaki hesapta yalnızca velinin onayı geçerlidir. Onay geçerli olduğu sürece videoyu siz, veliniz, platform yöneticisi, halkadaki öğretmeniniz ve kurumunuzun gözetmenleri izleyebilir.
• Ses saklama otomatik hâle gelmeden önce “Kıraatimin ses kaydını sakla” düğmesiyle saklanan kayıtlar olduğu gibi kalır: onları siz, veliniz ve platform yöneticisi dinler; öğretmeniniz ve kurumunuz dinlemez.

Yer sorma testinden ve yarışmalardan hiçbir kayıt saklanmaz.

Bu saklama kapatılamaz; bir kaydın kalmasını istemiyorsanız onu dilediğiniz zaman “Profil” bölümündeki “Kayıtlarım”dan silin (hesabınız gözetim altındaysa veliniz de silebilir) ya da saklama süresini kısaltın. Bir kaydın her oynatılması, indirilmesi veya silinmesi sizin ve velinizin görebildiği bir kayıt defterine yazılır.

İsteğe bağlı kamera

Kamera isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır. Tilavete başladığınızda size sorarız ve yanıtınızı yalnızca bu ziyaret için hatırlarız. Kamerayı açtığınızda bakış algılama yalnızca cihazınızda çalışır ve sunucumuza yalnızca sayılar gönderilir: bakışınızın kaç kez ve ne kadar süre uzaklaştığı.

Video yalnızca kayda onay verilirse yüklenir ve saklanır. Yüz algılama modeli Google ve jsDelivr sunucularından cihazınıza indirilir.

Verilerinizi nasıl kullanırız

Tilavetinizi takip edip düzeltmek ve ilerlemenizi kaydetmek; halkaları, takibi, aileyi, yarışmaları ve sıralamaları yürütmek; hizmet e-postalarını göndermek (hoş geldin mesajı, şifre kodları, davetler ve istediğiniz hatırlatıcılar); ve destek taleplerini yanıtlamak için.

Verilerinizi satmayız, reklam göstermeyiz ve hiçbir analiz ya da izleme aracı kullanmayız.

Oturumlarınızı kimler görebilir

Oturumlarınızı, sonuçlarını ve raporlarını, tekrarlayan hatalarınızı ve planlarınızı şunlar görebilir: siz, veliniz, halkadaki öğretmeniniz, üyesi olduğunuz kurumun gözetmenleri, aranızda takip bulunan öğretmen ve platform yöneticisi. Kayıtlarınızın ise kendi kuralı vardır; bkz. “Saklanan kayıtlarınız ve onları kimler dinleyebilir”.

Takip ancak davet edilen kişi kabul ederse başlar; gözetim altındaki bir hesapta ayrıca velinin onayı gerekir. İkinizden biri ya da veli, takibi dilediği zaman sona erdirebilir. Takip eden öğretmen şunları görür: adınız, e-postanız ve katılım tarihiniz, oturum sayınız ve ortalama doğruluğunuz, son on oturumunuz, tekrarlayan hatalarınız, oturum raporlarınız ve planlarınız (planları değiştiremez); sesinizi dinlemez, videoyu görmez.

Kurumunuzun ya da halkanızın sıralamasında adınız ve sonuçlarınız, profiliniz gizli olsa bile arkadaşlarınıza ve öğretmenlerinize görünür.

Herkesin görebildikleri

Herkese açık profiliniz varsayılan olarak, giriş yapmamış olanlar dahil her ziyaretçiye görünür; onu dilediğiniz zaman “Profil” bölümünden gizli yapabilirsiniz. Profilde şunlar yer alır: adınız, ülkeniz, katılım tarihiniz, ezberlediğiniz ayet ve sureler, en son ezberlemekte olduğunuz sureler, oturum sayınız ve ortalama doğruluğunuz.

Ana sayfadaki sıralama tablosu herkese açıktır: en az üç oturumu olan herkese açık hesaplardan ilk onu; adı, ülkesi, oturum sayısı ve ortalama doğruluğuyla gösterir. Gizli profiller burada görünmez.

Yarışma sıralamalarında her katılımcı sırası, ülkesi ve puanıyla görünür; profili gizliyse adı gizlenir.

Gözetim altındaki bir hesabın profili her zaman gizlidir ve sahibi onu herkese açık yapamaz.

Çocuklar ve veliler

Bir hesap bir veliye bağlı olduğunda “gözetim altında” sayılır: veli çocuğunun hesabını oluşturur ve onun adına bu politikayı kabul eder; ya da var olan bir hesabı o hesabın şifresiyle bağlar; ya da bir öğretmen veya kurum velinin e-postasını önerir, öğrenci onaylar ve ardından veli daveti kabul eder.

Kamera, kayıt ve saklama süresi için, ayrıca her takip ya da kuruma katılım başlamadan önce, çocuk adına yalnızca veli onay verir. Çocuğun oturum sesi de herkesinki gibi saklanır: velinin çocuğun halkasına verdiği onay, o halkanın öğretmeninin ve kurumunun bu sesi dinlemesi için izindir; ses için ayrıca onay istenmez. Gözetim altındaki hesap, velisinin onayladığını kapatabilir ya da süreyi kısaltabilir; artıramaz.

Veli, çocuğunun oturumlarını, ilerlemesini ve kayıtlarını görür; çocuk da velisi olan kişiye bağlandığında bundan haberdar edilir. Doğum tarihi sormayız: gözetim yalnızca bu bağla belirlenir.

Öğretmen ya da kurum bir öğrenci hesabı oluşturabilir; öğrenci şifresini belirlemesi için e-postayla bir kod alır.

Telefon numaranız ve onu kimler görür

Telefon numarası kayıt olurken isteğe bağlıdır. Herkese açık profilinizde ve sıralamalarda görünmez; arkadaşlarınız ve sizi takip edenler onu göremez.

Bir yardım talebi gönderdiğinizde destek ekibi onu görür: numara, talebinizle birlikte destek e-posta kutusuna ve yönetici paneline ulaşır. Öğretmenseniz ya da öğretmeni olmayan bir öğrenciyle ilgilenen bir kurumun sahibi veya gözetmeniyseniz, öğrenciniz size ulaşabilsin diye iletişim kartında adınızı, e-postanızı ve telefonunuzu görür.

Bir öğretmen öğrenci eklerken öğrencinin velisinin adını, e-postasını ve telefonunu yazabilir; bunlar davetle birlikte saklanır. Veli daveti kabul ederse ve hesabında telefon numarası yoksa, bu numara hesabına eklenir.

Numaranızı düzeltmek ya da silmek için bize supportitqan114@gmail.com adresinden yazın.

Gönderdiğimiz e-postalar ve bunlardan başkalarına ulaşanlar

E-postaları Resend hizmeti aracılığıyla noreply@itqan114.com adresinden göndeririz; bu mesajlardan herhangi birine verilen yanıt supportitqan114@gmail.com destek adresine ulaşır.

Kendi adresinize: kayıttan sonra hoş geldin mesajı, şifre sıfırlama kodu, hatırlatıcılar için e-postayı seçtiyseniz hatırlatıcılar ve size gönderilen davetler.

Başkalarına, siz ya da size ders veren kişi istediğinde:

• Takip daveti: birini e-postasıyla davet ettiğinizde ona adınızın yer aldığı bir e-posta gider; hesabı yoksa e-posta bir kayıt daveti de içerir. Her davet için haftada en fazla bir e-posta, bir hesaptan da günde en fazla on davet e-postası gönderilir.
• Veli daveti: bir öğretmen ya da kurum velinizin e-postasını önerirse önce adresi size gösteririz ve siz onaylayana kadar o adrese hiçbir şey gönderilmez. Ardından veliye adınızın ve on dört gün geçerli bir bağlantının yer aldığı bir e-posta gider.
• Kurumlar: bir kurum öğrenci hesabı oluşturduğunda öğrenciye, öğretmeninin adıyla birlikte şifresini belirlemesi için bir kod gider; bir öğrenciyi ya da öğretmeni davet ettiğinde ise ona kurumun adı ve onu davet eden kişinin adı ulaşır.
• Destek talebi: “E-postayla destek” bölümünde anlatılan bilgilerle destek adresine ulaşır.

Hiçbir gelen kutusu bizden günde 3’ten fazla istenmemiş e-posta (hoş geldin mesajları ve davetler) almaz; bunları kim isterse istesin.

E-postayla destek

Talebinizi “Yardım” sayfasından ya da herhangi bir hatanın yanındaki “Destekle iletişime geç” düğmesinden gönderirsiniz: türü, konusu ve metni. Talep hesabınızda saklanır ve Resend aracılığıyla, bir Gmail kutusu olan supportitqan114@gmail.com destek adresine bir bildirim gider. Bildirimde size yanıt verebilmemiz için gerekenler yer alır: adınız, e-postanız, bizde kayıtlıysa telefonunuz, ülkeniz, hesap türünüz, kayıt tarihiniz, oturum sayınız, ortalama doğruluğunuz ve son oturumunuz, ezberledikleriniz, talep sayınız ve hesap kimliğiniz. Platform yöneticisi de talebi kendi panelinde görür.

Bir hata mesajından geldiğinizde talebin başına hatanın yeri ve metni, sayfa ve uygulamanın sürüm numarası yazılır; göndermeden önce bunları görür ve düzenleyebilirsiniz.

Yanıt, e-posta adresinize supportitqan114@gmail.com adresinden gelir; uygulama içinde yanıt yoktur. Her hesap günde beş talep gönderebilir.

Giriş yapmamışsanız ya da «Yardım» sayfasının kendisi açılamıyorsa düğme, e-posta uygulamanızı supportitqan114@gmail.com adresine yazılmış; sayfayı, bağlamı, sürüm numarasını ve saati içeren bir iletiyle açar ve siz kendiniz gönderene kadar hiçbir şey gönderilmez.

Hesabınızı sildiğinizde talepleriniz uygulamadan silinir; destek kutusuna ulaşmış mesajlar ise orada kalır.

Hatırlatıcılar ve bildirimler

Hatırlatıcıları “Profil” bölümünden kendiniz oluşturursunuz: türünü, saatini, günlerini, saat diliminizi ve belirlerseniz size hatırlatma yapmadığımız sessiz saatleri. Hatırlatıcı size her zaman uygulama içinde bir bildirim olarak, seçerseniz e-postayla da ulaşır; uygulama dışında cihazınıza bildirim göndermeyiz. En fazla 20 hatırlatıcı oluşturabilirsiniz.

Uygulama içi bildirimler davetler, ödevler ve onaylar gibi sizi ilgilendiren şeyleri haber verir ve hesabınızla birlikte silinir.

Verilerinizi işleyen hizmetler

Her hizmete yalnızca işi için gerekeni veririz:

• Google Cloud: uygulamanın çalıştığı, verilerinizin ve kayıtlarınızın saklandığı sunucu.
• OpenAI: tilavet sesinin metne çevrilmesi.
• Resend: noreply@itqan114.com adresinden e-posta gönderimi.
• Google'ın Gmail'i: taleplerinizin ulaştığı ve yanıtların yazıldığı destek e-posta kutusu.
• Quran.com: tefsir ve çeviriler. Bunları sunucumuz ister; dolayısıyla size dair hiçbir şey ona ulaşmaz.
• mp3quran.net: dinleme bölümündeki tilavetler ve ayet zamanlamaları.
• Google Fonts, jsDelivr ve Google Storage: yazı tipleri, Mushaf yazı tipi ve yüz algılama modeli.
• flagcdn.com: dil seçimi ekranındaki dil bayrakları.

Tarayıcınızın bu sitelerden doğrudan istediği her şey, internetteki her ziyarette olduğu gibi, onlara cihazınızın IP adresini gösterir.

Bir oturum raporunu kendiniz paylaştığınızda (WhatsApp’ta, cihazınızın paylaşım menüsünden ya da kopyalayarak), metni yalnızca gönderdiğiniz yere gider ve siz göndermeden hiçbir şey çıkmaz.

Verileriniz nerede saklanır

Itqan114, Google Cloud'dan kiraladığımız bir sunucuda çalışır; veritabanı da bu sunucudadır ve kayıtlar onun diskinde saklanır. Uygulamanın yayına alındığı görüntü Google Artifact Registry'de saklanır ve verilerinizden hiçbirini içermez.

Tarayıcınız siteye şifreli bir bağlantıyla (HTTPS) bağlanır.

Cihazınızın IP adresi ve sunucu günlükleri

Giriş yapmaya çalıştığınızda ya da sıfırlama kodu istediğinizde, şifre tahminini ve mesaj yağmurunu önlemek için denemeleri her e-posta ve her cihaz adresi (IP) için sayarız; daha önce giriş yapmış bir cihaz ayrı sayılır (bkz. «Tarayıcınızda neler saklanır»). Aynı şekilde her hesap ve her adres için açtığı canlı akışları ve metne çevrilmek üzere gönderdiği ses dakikalarını (hesap başına günde 240 dakika; bir günlük kıraatten çok daha fazla), yol açtığı hoş geldin ve davet e-postalarını ve her gelen kutusuna ulaşanları sayarız; böylece hiçbir betik hizmeti tüketemez ya da kimsenin gelen kutusunu dolduramaz.

Bu sayımlar yalnızca sunucunun belleğinde, e-postanın ya da adresin kendisi olarak değil karıştırılmış kodlar (özetler) olarak tutulur: giriş denemeleri çeyrek saat sonra sayılmaz olur, geri kalanlar en fazla bir gün sonra. Asla veritabanına yazılmazlar ve sunucu yeniden başlarsa tamamen unutulurlar. Sıfırlama kodunun kendisi çeyrek saat geçerlidir ve kodun kendisini değil özetini saklarız.

Uygulamamız isteklerinizin ya da IP adresinizin kaydını tutmaz. Günlüklerinde hatalar ve kısa teknik satırlar bulunur; örneğin bir oturumun kimliği, süresi, kelime sayısı ve puanı; adınız asla bulunmaz. Bir hata bir e-posta adresinden söz ediyorsa adres maskelenerek gösterilir (ör. a***@g***.com). Günlükler boyutu sınırlı birkaç dosyada tutulur ve yenileri yazıldıkça en eski satırlar silinir.

Canlı sitede tanılama yoktur: motoru geliştirmek için oturumları kaydeden ve izleyen araçlar orada kapalıdır. Sunucu bunların hiçbir yolunu açmaz ve tarayıcınızın indirdiği uygulama bunları içermez; yalnızca geliştiricinin bilgisayarında çalışırlar.

Verilerin saklanması

Saklanan kayıtlarınız, başka bir süre seçmediğiniz sürece 90 gün tutulur; siz ya da veliniz “Profil” bölümünden veya “Aile” sayfasından 7, 30, 180 ya da 365 gün seçebilirsiniz. Süre dolunca sunucu kayıtları kendiliğinden siler; bunu her altı saatte bir kontrol eder.

Gözetim altındaki bir hesap, velisinin seçtiği süreyi kısaltabilir ama uzatamaz. Oturum sesinin saklanması kapatılamaz; bir kaydın kalmasını istemiyorsanız onu “Kayıtlarım”dan silin ya da süreyi kısaltın.

Hesap verileriniz, ilerlemeniz, oturumlarınız ve sonuçları hesabınız var olduğu sürece saklanır; hesabınızı sildiğinizde kayıtlarınızla birlikte hepsi silinir.

Haklarınız

“Profil” bölümünden şunları yapabilirsiniz: adınızı ve ülkenizi düzenlemek; profilinizi herkese açık ya da gizli yapmak; şifrenizi değiştirmek; kamerayı ve inceleme için kaydı açıp kapatmak; saklama süresini değiştirmek; kayıtlarınızı görmek, silmek ve kimin oynattığını öğrenmek; hatırlatıcılarınızı yönetmek; ve şifrenizle hesabınızı kalıcı olarak silmek.

Bir hesap silindiğinde verileri, oturumları ve kayıtları sunucumuzdan silinir. Hesap bir veliye aitse çocuklarıyla bağı kaldırılır ve çocuklara bu bildirilir. Kurum sahibi önce kurumun üyelerini çıkarır ya da yardım için desteğe yazar.

Uygulamada verilerinizin bir kopyasını indirmek için bir düğme yoktur. Bir kopya istemek ya da kendiniz düzenleyemediğiniz bir bilgiyi (e-posta veya telefon gibi) düzeltmek için bize supportitqan114@gmail.com adresinden yazın.

Tarayıcınızda neler saklanır

Çerez ya da herhangi bir izleme aracı kullanmayız. Uygulama tarayıcınızda yalnızca şunları saklar:

• Giriş belirteciniz: «Bu cihazda beni hatırla»yı seçerseniz 30 gün kalır; aksi hâlde pencereyi kapattığınızda silinir. Oturumu kapattığınızda da silinir.
• Cihaz işareti: başarılı bir girişten sonra, bu cihazın daha önce giriş yaptığını kanıtlayan imzalı bir kod; böylece aynı ağdaki başkalarının hatalı denemeleri girişinizi geciktirmez. İçinde rastgele bir cihaz numarası ve e-postanızın karıştırılmış bir biçimi (özet) bulunur, adresin kendisi asla bulunmaz; 180 gün kalır.
• Diliniz, temanız, okuma tercihleriniz, en son dinlediğiniz şey ve dinlediğiniz kıraatlerin ayet zamanlamaları.
• Yalnızca bu ziyaret için: kamera konusundaki cevabınız, okumadaki yeriniz, karşılama ekranını gördüğünüz bilgisi ve küçük teknik işaretler (okumasını bitirdiğiniz bir sure ya da bir güncellemeden sonra yeniden yükleme).

Bunlardan bize yalnızca giriş belirteci her istekle, cihaz işareti de giriş yaptığınızda ulaşır; tarayıcınızda sitenin verilerini temizlemek hepsini siler.

Yüklenen uygulama

Itqan114'ü “Uygulamayı yükle” düğmesiyle cihazınıza yükleyebilirsiniz. Bu, aynı sitedir ve aynı izinleri ister: tilavet için mikrofonu, açarsanız kamerayı.

Tarayıcınızdaki küçük bir yardımcı program (Service Worker) yalnızca uygulamanın sabit dosyalarını saklar; böylece uygulama daha hızlı açılır ve ağ kesilirse bağlantının koptuğunu bildiren bir sayfa gösterebilir. Sunucu yanıtlarını, verilerinizi, sesi ya da tilavetleri asla saklamaz; mikrofon ondan geçmez ve sayfalar her zaman ağdan gelir.

Eski dosyaları her yeni sürümle silinir; tarayıcınızdan site verilerini temizlemek hepsini siler.

Bu politikadaki değişiklikler

Politikayı değiştirirsek bu sayfanın üst kısmındaki sürüm numarasını yükseltir ve tarihini güncelleriz; bir sonraki ziyaretinizde, devam etmeden önce onayınızı isteriz.

Bize ulaşın

Gizliliğinizle ilgili her soru veya talep için: supportitqan114@gmail.com. Yanıt da aynı adresten gelir.