Kebijakan Privasi

Data yang kami kumpulkan

Saat membuat akun: nama, alamat email, kata sandi (kami menyimpan hash terenkripsinya, bukan kata sandinya), negara, jenis akun, nomor telepon jika Anda mengisinya, serta waktu Anda menyetujui kebijakan ini dan nomor versinya.

Saat Anda menggunakan aplikasi: kemajuan hafalan; sesi setoran beserta surah dan ayatnya, hasilnya, kata-kata yang benar atau salah, dan durasinya; rencana dan tugas Anda; hasil kompetisi dan Tes sambung ayat; permintaan dukungan; pengingat dan notifikasi Anda; persetujuan Anda untuk kamera, perekaman, dan masa simpan; serta catatan tentang siapa yang memutar, mengunduh, atau menghapus rekaman Anda. Selama sesi, kami juga mencatat berapa kali Anda meninggalkan halamannya atau berpindah ke jendela lain, dan berapa lama.

Kami tidak menanyakan tanggal lahir Anda dan tidak melacak lokasi Anda: negara adalah yang Anda pilih sendiri.

Mikrofon dan suara bacaan Anda

Mikrofon hanya aktif saat setoran, termasuk di Tes sambung ayat dan kompetisi: sejak sesi dimulai hingga selesai. Mikrofon tidak aktif saat membaca mushaf maupun saat mendengarkan.

Selama sesi, suara Anda dikirim ke OpenAI untuk diubah menjadi teks, yang kami pakai untuk mengikuti kata-kata Anda dan menilai bacaan Anda (rinciannya di «Siapa yang mengubah suara Anda menjadi teks»).

Kami menyimpan suara setiap sesi setoran yang tersimpan di «Sesi», dan tidak menyimpan apa pun dari Tes sambung ayat maupun kompetisi (lihat «Rekaman yang disimpan dan siapa yang mendengarnya»).

Siapa yang mengubah suara Anda menjadi teks

Di situs publik, selama sesi suara Anda berjalan melalui tiga jalur sekaligus, semuanya ke OpenAI:

• Siaran langsung: peramban Anda terhubung langsung ke OpenAI dan mengirim suara mikrofon secara terus-menerus, sehingga kata-kata kembali selagi Anda membaca.
• Telinga kedua: siaran langsung kedua dari suara yang sama ke model lain, yang menjadi saksi atas apa yang didengar oleh yang pertama.
• Potongan pendek: kira-kira setiap dua setengah detik, delapan detik terakhir suara Anda dikirim ke server kami, lalu dari sana ke OpenAI.

Saat sesi selesai, rekaman lengkapnya dikirim ke server kami, lalu dari sana ke OpenAI untuk penilaian akhir. Server kami melepaskan audio begitu teksnya tiba; teks itu tersimpan di memorinya paling lama sepuluh menit, dan audio tidak disimpan kecuali sebagaimana dijelaskan di «Rekaman yang disimpan dan siapa yang mendengarnya».

Nama dan email Anda tidak sampai ke OpenAI. Bersama masing-masing dari dua siaran langsung, OpenAI menerima pengenal berkode akun Anda di sistem kami, yang darinya nama maupun email Anda tidak dapat dibaca, dan yang dimintanya untuk mendeteksi penyalahgunaan; servernya melihat alamat IP perangkat Anda karena peramban Anda terhubung langsung ke sana. Adapun potongan pendek dan rekaman lengkap dikirim oleh server kami tanpa apa pun yang dapat mengenali Anda.

Menurut kebijakan OpenAI yang dipublikasikan untuk API-nya (https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data): secara bawaan data ini tidak digunakan untuk melatih modelnya, potongan dan rekaman tidak disimpan setelah diubah menjadi teks, dan log siaran langsung disimpan hingga 30 hari untuk mendeteksi penyalahgunaan, kecuali hukum mewajibkan lebih lama.

Jika siaran langsung tidak dapat berjalan di peramban Anda (layanan terputus, atau peramban tidak mendukungnya), aplikasi memakai pengenalan ucapan yang tertanam di peramban Anda, dan saat itu peramban Anda mungkin mengirim suara Anda ke perusahaan pembuatnya (misalnya Google untuk Chrome) sesuai kebijakan perusahaan tersebut.

Rekaman yang disimpan dan siapa yang mendengarnya

Server kami (di Google Cloud) menyimpan suara setiap sesi setoran yang tersimpan di «Sesi», secara otomatis dan tanpa tombol. Suara diunggah setelah laporan muncul; jika unggahan gagal, muncul «Audio bacaan Anda tidak dapat disimpan», sementara hasil dan laporan Anda tetap tersimpan.

• Yang dapat mendengarnya: Anda, guru Anda di halaqah tempat Anda menjadi anggota, pemilik dan pengawas lembaga tempat Anda bergabung, wali Anda, dan administrator platform. Akun yang diawasi pun sama: keanggotaannya di halaqah, yang telah disetujui walinya, itulah izinnya, sehingga tidak diminta persetujuan lain untuk suaranya.
• Guru yang terhubung dengan Anda melalui pemantauan melihat sesi Anda beserta hasilnya, kesalahan Anda yang berulang, dan rencana Anda, tetapi tidak pernah mendengar suara Anda dan tidak pernah melihat video.
• Video hanya disimpan dengan persetujuan «rekaman untuk diperiksa» bersama kamera; untuk akun yang diawasi, hanya persetujuan wali yang berlaku. Selama persetujuan itu masih berlaku, video dapat dilihat oleh Anda, wali Anda, administrator platform, guru Anda di halaqah, dan pengawas lembaga Anda.
• Rekaman yang disimpan sebelum penyimpanan suara menjadi otomatis, dengan tombol «Simpan rekaman audio bacaan saya», tetap seperti semula: didengar oleh Anda, wali Anda, dan administrator platform, bukan oleh guru maupun lembaga Anda.

Tidak ada rekaman yang disimpan dari Tes sambung ayat maupun kompetisi.

Penyimpanan ini tidak dapat dimatikan; jika Anda tidak ingin sebuah rekaman tetap ada, hapuslah kapan saja dari «Rekaman saya» di «Profil» (wali Anda juga dapat melakukannya jika akun Anda diawasi), atau perpendek masa simpannya. Setiap pemutaran, unduhan, atau penghapusan rekaman dicatat dalam log yang dapat dilihat oleh Anda dan wali Anda.

Kamera opsional

Kamera bersifat opsional dan mati secara bawaan. Kami menanyakannya saat Anda memulai setoran, dan kami mengingat jawaban Anda hanya untuk kunjungan ini. Saat kamera menyala, deteksi pandangan hanya berjalan di perangkat Anda, dan yang dikirim ke server kami hanyalah angka: berapa kali pandangan Anda beralih, dan berapa lama.

Video tidak diunggah dan tidak disimpan kecuali dengan persetujuan perekaman. Model deteksi wajah diunduh ke perangkat Anda dari server Google dan jsDelivr.

Cara kami menggunakan data Anda

Untuk mengikuti dan mengoreksi bacaan Anda serta menyimpan kemajuan Anda; untuk menjalankan halaqah, pemantauan, keluarga, kompetisi, dan papan peringkat; untuk mengirim email layanan (sambutan, kode kata sandi, undangan, dan pengingat yang Anda minta); dan untuk menjawab permintaan dukungan.

Kami tidak menjual data Anda, tidak menampilkan iklan, dan tidak memakai alat analitik atau pelacakan apa pun.

Siapa yang dapat melihat sesi Anda

Sesi Anda beserta hasil dan laporannya, kesalahan Anda yang berulang, dan rencana Anda dapat dilihat oleh: Anda, wali Anda, guru Anda di halaqah, pengawas lembaga tempat Anda bergabung, guru yang terhubung dengan Anda melalui pemantauan, dan administrator platform. Adapun rekaman Anda memiliki aturannya sendiri di «Rekaman yang disimpan dan siapa yang mendengarnya».

Pemantauan hanya dimulai jika orang yang diundang menerimanya, dan untuk akun yang diawasi hanya dengan persetujuan walinya; Anda, guru tersebut, maupun wali dapat mengakhirinya kapan saja. Guru yang memantau dapat melihat: nama, email, dan tanggal bergabung Anda; jumlah sesi dan rata-rata ketepatannya; sepuluh sesi terakhir; kesalahan Anda yang berulang; laporan sesi Anda; dan rencana Anda, tanpa dapat mengubahnya. Ia tidak mendengar suara Anda dan tidak melihat video.

Di papan peringkat lembaga atau halaqah Anda, nama dan hasil Anda terlihat oleh teman dan guru Anda, meskipun profil Anda privat.

Yang dapat dilihat semua orang

Secara bawaan, profil publik Anda terlihat oleh setiap pengunjung tanpa perlu masuk, dan Anda dapat menjadikannya privat kapan saja dari «Profil». Isinya: nama, negara, tanggal bergabung, ayat dan surah yang telah Anda hafal, surah terakhir yang sedang Anda hafal, serta jumlah sesi dan rata-rata ketepatannya.

Papan peringkat di halaman depan bersifat publik: menampilkan sepuluh akun publik teratas yang masing-masing memiliki sedikitnya tiga sesi, dengan nama, negara, jumlah sesi, dan rata-rata ketepatan. Profil privat tidak muncul di sana.

Di papan peringkat kompetisi, setiap peserta tampil dengan peringkat, negara, dan hasilnya, dan namanya disembunyikan jika profilnya privat.

Profil akun yang diawasi selalu privat, dan pemiliknya tidak dapat menjadikannya publik.

Anak dan wali

Sebuah akun «diawasi» bila terhubung dengan seorang wali: wali membuat akun anaknya dan menyetujui kebijakan ini atas nama anak; atau menautkan akun yang sudah ada dengan kata sandi akun tersebut; atau guru maupun lembaga mengusulkan email wali, lalu murid menyetujuinya dan wali menerima undangannya.

Hanya wali yang memberi persetujuan atas nama anak untuk kamera, perekaman, dan masa simpan, serta untuk setiap pemantauan atau keanggotaan di lembaga sebelum dimulai. Suara sesi anak disimpan sama seperti milik akun lain: persetujuan wali atas halaqah anak itulah izin bagi guru dan lembaga halaqah tersebut untuk mendengarnya, sehingga tidak diminta persetujuan lain untuk suaranya. Akun yang diawasi dapat mematikan apa yang telah disetujui walinya atau memperpendek masanya, tetapi tidak dapat menambahnya.

Wali dapat melihat sesi, kemajuan, dan rekaman anaknya, dan anak diberi tahu ketika ia ditautkan dengan orang yang menjadi walinya. Kami tidak menanyakan tanggal lahir: pengawasan hanya ditentukan oleh tautan itu.

Guru atau lembaga dapat membuat akun murid; murid menerima kode melalui email untuk membuat kata sandinya.

Nomor telepon Anda dan siapa yang melihatnya

Nomor telepon bersifat opsional saat mendaftar. Nomor ini tidak tampil di profil publik Anda maupun di papan peringkat, dan tidak dapat dilihat oleh teman-teman Anda maupun orang yang memantau Anda.

Tim dukungan melihatnya saat Anda mengirim permintaan bantuan: nomor itu ikut bersama permintaan Anda ke email dukungan dan ke dasbor admin. Jika Anda seorang guru, atau pemilik lembaga atau pengawas di dalamnya yang menangani murid tanpa guru, murid Anda dapat melihat nama, email, dan telepon Anda di kartu kontak agar dapat menghubungi Anda.

Saat guru menambahkan murid, ia dapat menuliskan nama, email, dan telepon wali murid tersebut, dan data itu disimpan bersama undangannya. Jika wali menerima undangan itu dan akunnya belum memiliki nomor telepon, nomor ini ditambahkan ke akunnya.

Untuk memperbaiki atau menghapus nomor Anda, kirimi kami pesan di supportitqan114@gmail.com.

Email yang kami kirim, dan apa yang sampai kepada orang lain

Kami mengirim email dari noreply@itqan114.com melalui layanan Resend, dan balasan atas pesan apa pun darinya akan sampai ke email dukungan supportitqan114@gmail.com.

Ke email Anda sendiri: sambutan setelah mendaftar, kode pemulihan kata sandi, pengingat jika Anda memilih email untuknya, dan undangan untuk Anda.

Ke orang lain, bila Anda atau guru Anda memintanya:

• Undangan pemantauan: saat Anda mengundang seseorang lewat emailnya, ia menerima email berisi nama Anda, beserta ajakan untuk mendaftar jika belum punya akun. Untuk setiap undangan tidak dikirim lebih dari satu email per minggu, dan dari satu akun tidak lebih dari sepuluh email undangan per hari.
• Undangan wali: jika guru atau lembaga mengusulkan email wali Anda, kami memberi tahu Anda alamat itu lebih dulu, dan tidak ada yang dikirim kepadanya sampai Anda setuju. Setelah itu ia menerima email berisi nama Anda dan tautan yang berlaku empat belas hari.
• Lembaga: saat sebuah lembaga membuat akun murid, murid itu menerima kode untuk membuat kata sandinya beserta nama gurunya; dan saat lembaga mengundang murid atau guru, yang diundang menerima nama lembaga dan nama orang yang mengundangnya.
• Permintaan dukungan: sampai ke email dukungan dengan isi yang dijelaskan di «Dukungan melalui email».

Tidak ada kotak masuk yang menerima lebih dari 3 email tak diminta dari kami dalam sehari (pesan sambutan dan undangan), siapa pun yang memintanya.

Dukungan melalui email

Anda mengirim permintaan dari halaman «Bantuan» atau dari tombol «Hubungi dukungan» di samping pesan kesalahan mana pun: jenis, judul, dan isinya. Permintaan itu disimpan di akun Anda, dan pemberitahuannya dikirim lewat Resend ke email dukungan supportitqan114@gmail.com, sebuah kotak masuk Gmail, bersama hal-hal yang diperlukan untuk menjawab: nama, email, telepon Anda jika kami memilikinya, negara, jenis akun, tanggal pendaftaran, jumlah sesi dan rata-rata ketepatannya serta sesi terakhir, hafalan Anda, jumlah permintaan Anda, dan ID akun Anda. Administrator platform juga melihatnya di dasbornya.

Jika Anda datang dari pesan kesalahan, bagian awal permintaan diisi dengan letak dan isi kesalahan, halamannya, dan nomor versi aplikasi, dan Anda dapat melihat serta mengubahnya sebelum mengirim.

Balasan datang ke email Anda dari supportitqan114@gmail.com; tidak ada balasan di dalam aplikasi. Setiap akun dapat mengirim lima permintaan per hari.

Jika Anda belum masuk, atau jika halaman “Bantuan” itu sendiri gagal dibuka, tombol itu membuka aplikasi email Anda dengan pesan ke supportitqan114@gmail.com yang berisi halaman, konteks, nomor versi, dan waktunya, dan tidak ada yang terkirim sampai Anda sendiri mengirimnya.

Saat Anda menghapus akun, permintaan Anda dihapus dari aplikasi, sedangkan pesan yang sudah sampai ke kotak masuk dukungan tetap ada di sana.

Pengingat dan notifikasi

Anda sendiri yang membuat pengingat dari «Profil»: jenisnya, waktunya, harinya, zona waktu Anda, dan jam tenang saat kami tidak mengingatkan Anda, jika Anda menetapkannya. Pengingat selalu sampai sebagai notifikasi di dalam aplikasi, dan juga lewat email jika Anda memilihnya; kami tidak mengirim notifikasi ke perangkat Anda di luar aplikasi. Anda dapat membuat hingga 20 pengingat.

Notifikasi di dalam aplikasi memberi tahu hal-hal yang berkaitan dengan Anda, seperti undangan, tugas, dan persetujuan, dan ikut terhapus bersama akun Anda.

Pihak yang memproses data Anda

Kami tidak memberikan apa pun kepada pihak mana pun selain yang diperlukan untuk layanannya:

• Google Cloud: server tempat aplikasi berjalan dan tempat data serta rekaman Anda disimpan.
• OpenAI: mengubah suara bacaan menjadi teks.
• Resend: mengirim email dari noreply@itqan114.com.
• Gmail dari Google: kotak masuk email dukungan yang menerima permintaan Anda dan tempat balasan ditulis.
• Quran.com: tafsir dan terjemahan. Keduanya diminta oleh server kami, sehingga tidak ada informasi tentang Anda yang sampai ke sana.
• mp3quran.net: bacaan para qari dan penanda waktu ayatnya untuk fitur mendengarkan.
• Google Fonts, jsDelivr, dan Google Storage: fon, fon mushaf, dan model deteksi wajah.
• flagcdn.com: bendera bahasa di layar pemilihan bahasa.

Apa pun yang diminta peramban Anda langsung dari situs-situs ini memperlihatkan alamat internet perangkat Anda kepada mereka, seperti kunjungan apa pun di internet.

Saat Anda sendiri membagikan laporan sesi (di WhatsApp, melalui menu bagikan perangkat Anda, atau dengan menyalinnya), teksnya hanya pergi ke tempat Anda mengirimnya, dan tidak ada yang keluar sebelum Anda mengirimnya.

Di mana data Anda disimpan

Itqan114 berjalan di server yang kami sewa dari Google Cloud; basis data berada di server itu, dan rekaman disimpan di disknya. Image aplikasi yang dipakai untuk merilis situs disimpan di Google Artifact Registry, dan tidak berisi data Anda sedikit pun.

Peramban Anda terhubung ke situs melalui koneksi terenkripsi (HTTPS).

Alamat IP perangkat Anda dan log server

Saat Anda mencoba masuk atau meminta kode pemulihan, kami menghitung percobaan untuk setiap email dan setiap alamat perangkat (IP), untuk mencegah tebakan kata sandi dan banjir pesan; perangkat yang pernah masuk sebelumnya dihitung tersendiri (lihat “Yang disimpan di peramban Anda”). Dengan cara yang sama kami menghitung, untuk setiap akun dan setiap alamat, siaran langsung yang dibukanya dan menit audio yang dikirimnya untuk diubah menjadi teks (240 menit per akun per hari, jauh lebih banyak daripada sehari membaca), serta email sambutan dan undangan yang ditimbulkannya dan yang diterima setiap kotak masuk, agar tidak ada skrip yang dapat menghabiskan layanan atau membanjiri kotak masuk siapa pun.

Hitungan ini hanya ada di memori server, sebagai kode teracak (hash), bukan email atau alamatnya sendiri: percobaan masuk berhenti dihitung setelah seperempat jam, dan sisanya setelah paling lama sehari. Hitungan ini tidak pernah ditulis ke basis data, dan terlupakan seluruhnya jika server dimulai ulang. Kode pemulihan itu sendiri berlaku seperempat jam, dan yang kami simpan adalah hash-nya, bukan kodenya.

Aplikasi kami tidak mencatat log permintaan Anda maupun alamat IP Anda. Lognya berisi kesalahan dan baris teknis singkat, seperti ID sesi, durasinya, jumlah katanya, dan nilainya, tanpa nama Anda; jika sebuah kesalahan menyebut email, email itu ditampilkan tersamar (misalnya a***@g***.com). Log disimpan dalam beberapa berkas berukuran terbatas, dan baris terlama dihapus seiring baris baru ditulis.

Tidak ada diagnostik di situs langsung: alat yang merekam dan melacak sesi untuk menyempurnakan mesin dimatikan di sana. Server tidak membuka satu pun jalurnya, dan aplikasi yang diunduh peramban Anda tidak memuatnya; alat itu hanya berjalan di komputer pengembang.

Penyimpanan data

Rekaman Anda yang disimpan bertahan 90 hari kecuali Anda memilih lain; Anda atau wali Anda dapat memilih 7, 30, 180, atau 365 hari dari «Profil» atau halaman «Keluarga». Setelah masanya habis, server menghapusnya dengan sendirinya, dan memeriksanya setiap enam jam.

Akun yang diawasi dapat memperpendek masa yang dipilih walinya, tetapi tidak dapat memperpanjangnya. Penyimpanan suara sesi tidak dapat dimatikan; jika Anda tidak ingin sebuah rekaman tetap ada, hapus dari «Rekaman saya» atau perpendek masanya.

Adapun data akun, kemajuan, sesi, dan hasilnya tetap tersimpan selama akun Anda ada, dan semuanya dihapus bersama rekaman Anda saat Anda menghapus akun.

Hak-hak Anda

Dari «Profil» Anda dapat: mengubah nama dan negara; menjadikan profil publik atau privat; mengganti kata sandi; menyalakan atau mematikan kamera dan rekaman untuk diperiksa; mengubah masa simpan; melihat dan menghapus rekaman serta mengetahui siapa yang memutarnya; mengelola pengingat; dan menghapus akun secara permanen dengan kata sandi Anda.

Saat akun dihapus, data, sesi, dan rekamannya dihapus dari server kami. Jika akun itu milik seorang wali, tautan dengan anak-anaknya diputus dan mereka diberi tahu. Pemilik lembaga terlebih dahulu mengeluarkan para anggotanya, atau menghubungi tim dukungan untuk dibantu.

Tidak ada tombol di aplikasi untuk mengunduh salinan data Anda. Untuk memintanya, atau untuk memperbaiki hal yang tidak dapat Anda ubah sendiri (seperti email atau telepon), kirimi kami pesan di supportitqan114@gmail.com.

Yang disimpan di peramban Anda

Kami tidak menggunakan cookie maupun alat pelacak apa pun. Aplikasi hanya menyimpan hal-hal berikut di peramban Anda:

• Token masuk Anda: berlaku 30 hari jika Anda memilih “Ingat saya di perangkat ini”; jika tidak, token dihapus saat Anda menutup jendela. Token juga dihapus saat Anda keluar.
• Tanda perangkat: setelah Anda berhasil masuk, sebuah kode bertanda tangan yang membuktikan bahwa perangkat ini pernah masuk sebelumnya, agar percobaan keliru orang lain di jaringan yang sama tidak menghambat Anda masuk. Isinya nomor perangkat acak dan bentuk teracak (hash) dari email Anda, bukan alamatnya sendiri, dan berlaku 180 hari.
• Bahasa, tema, preferensi membaca, apa yang terakhir Anda dengarkan, dan waktu ayat dari bacaan yang pernah Anda dengarkan.
• Untuk kunjungan ini saja: jawaban Anda tentang kamera, posisi Anda dalam membaca, bahwa Anda sudah melihat layar sambutan, dan tanda teknis kecil (surah yang sudah selesai Anda baca, atau pemuatan ulang setelah pembaruan).

Dari semua itu, hanya token masuk yang sampai kepada kami, bersama setiap permintaan, dan tanda perangkat, saat Anda masuk; menghapus data situs di peramban Anda menghapus semuanya.

Aplikasi yang terpasang

Anda dapat memasang Itqan114 di perangkat Anda lewat tombol «Pasang aplikasi». Aplikasi itu adalah situs yang sama dan meminta izin yang sama: mikrofon untuk setoran, dan kamera jika Anda menyalakannya.

Sebuah komponen kecil di peramban Anda (Service Worker) hanya menyimpan berkas statis aplikasi, agar terbuka lebih cepat dan dapat menampilkan halaman yang memberi tahu bahwa koneksi terputus jika jaringan mati. Komponen ini tidak pernah menyimpan jawaban server, data Anda, audio, maupun bacaan para qari; mikrofon tidak melewatinya; dan halaman selalu dimuat dari jaringan.

Berkas lamanya terhapus setiap kali ada versi baru, dan semuanya terhapus jika Anda menghapus data situs dari peramban Anda.

Perubahan kebijakan ini

Jika kami mengubahnya, kami memperbarui nomor versi dan tanggalnya di bagian atas halaman ini, dan meminta persetujuan Anda pada kunjungan berikutnya sebelum Anda melanjutkan.

Hubungi kami

Untuk pertanyaan atau permintaan apa pun tentang privasi Anda: supportitqan114@gmail.com. Balasan akan datang dari alamat yang sama.