Comment débuter avec Itqan114, comment fonctionne chacune de ses parties, et que faire en cas de problème.
Itqan114 suit votre récitation du Coran mot par mot pendant que vous récitez : il vous arrête sur le mot où vous vous trompez pour que vous le repreniez, puis vous rédige un rapport sur ce que vous maîtrisez et sur vos erreurs, et garde votre progression sourate par sourate.
Vous y trouvez aussi le mushaf pour la lecture avec le tafsir, l’écoute des grands récitants, des plans de mémorisation et de révision, les tests par passages et les concours. Les enseignants ont des cercles et des devoirs, les établissements un tableau de bord pour gérer leurs enseignants et leurs élèves, et les parents la page « Famille ».
Cette page explique chaque partie pas à pas. Si quelque chose ne va pas, commencez par « Résoudre un problème » à la fin : chaque problème y a sa cause et ce qu’il faut faire, avec en dessous un bouton pour nous écrire.
Premiers pas
À l’inscription, vous choisissez votre type de compte, et l’application vous ouvre ce qui lui correspond. La barre compte quatre rubriques : « Coran », « Écouter » et « Réciter » au centre, plus votre rubrique principale ; les autres se trouvent dans « Plus ». Voici les premiers pas de chaque type.
Étudiant
Choisissez « Étudiant » sur la page d’inscription, saisissez votre nom, votre e-mail et un mot de passe d’au moins huit caractères, choisissez votre pays et acceptez la politique de confidentialité. L’application vous ouvre alors « Mon parcours ».
Si votre enseignant ou votre établissement vous invite dans un cercle, vous trouverez l’invitation dans « Mon parcours » : acceptez-la pour le rejoindre. Votre adhésion ne commence qu’une fois l’invitation acceptée.
Si votre enseignant a créé votre compte lui-même, vous recevez par e-mail un code valable un quart d’heure : ouvrez « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion, saisissez votre e-mail, le code et un nouveau mot de passe, puis connectez-vous et acceptez l’invitation. Si le code a expiré, demandez-en un autre depuis la même page.
Ouvrez « Réciter » au centre de la barre, choisissez une sourate, appuyez sur le bouton du micro, puis récitez à partir de n’importe quel endroit de la sourate.
Dans « Mon cercle » (sous « Plus »), vous trouvez vos devoirs, les annonces de votre enseignant et votre classement dans le cercle ; vous rendez un devoir avec une séance de récitation de votre choix, ou sans.
Choisissez « Utilisateur normal » à l’inscription : vous avez alors la récitation, la lecture, l’écoute et les plans au complet, sans cercle ni enseignant. L’application vous ouvre « Mon parcours ».
Récitez une sourate dans « Réciter », puis lisez son rapport pour voir chaque mot compté contre vous, et pourquoi.
Créez un plan dans « Mon plan » (sous « Plus ») qui répartit la mémorisation ou la révision jour après jour ; ce que vous récitez vient le compléter.
Dans « Mon parcours », revoyez les mots sur lesquels vous vous trompez souvent et les sourates qu’il est temps de réviser.
Et si vous souhaitez qu’un enseignant de confiance voie votre progression, invitez-le depuis « Partage de compte ».
Choisissez « Enseignant » à l’inscription : le tableau « Enseignant » apparaît dans la barre à la place de « Mon parcours », et « Mon parcours » reste dans « Plus ».
Dans « Mes élèves », ajoutez un élève par son e-mail : s’il a déjà un compte, il reçoit une invitation et devient votre élève dès qu’il l’accepte ; s’il n’en a pas, saisissez aussi son nom : nous lui créons un compte et lui envoyons par e-mail un code pour choisir son mot de passe.
Créez un cercle dans « Cercles » pour réunir vos élèves, afin de leur attribuer un devoir ou de leur envoyer une annonce en une seule fois.
Consultez « Remises » : « Valider » clôt le devoir, et « Renvoyer à l’élève » lui indique qu’il doit le refaire.
Si vous enseignez dans un établissement, cherchez-le dans « Rejoindre » et envoyez une demande que ses administrateurs examineront, ou acceptez-y son invitation.
Choisissez « Institution » à l’inscription, puis créez votre établissement dans le tableau « Établissement » avec son nom et son type : école, centre, association, indépendant ou cercle.
Invitez vos enseignants depuis « Enseignants », et les personnes qui le gèrent avec vous depuis « Administrateurs », chacune avec l’e-mail de son compte. Le rôle de chacun ne commence qu’une fois l’invitation acceptée.
Créez les cercles dans « Cercles » et choisissez pour chacun l’enseignant responsable.
Ajoutez les élèves dans « Élèves » : l’e-mail de l’élève, son enseignant, son cercle, son nom s’il n’a pas de compte, et l’e-mail de son tuteur si vous le souhaitez.
Suivez les chiffres de l’établissement et l’activité des élèves dans « Aperçu », et ce qui attend d’être examiné dans « Devoirs ».
Choisissez « Parent / Tuteur » à l’inscription, saisissez votre nom, votre e-mail, votre mot de passe et votre pays, ainsi que votre numéro de téléphone si vous le souhaitez, puis ouvrez « Famille ».
Appuyez sur « Ajouter un enfant » : créez-lui un nouveau compte en acceptant pour lui la politique de confidentialité, ou liez son compte existant avec son e-mail et son mot de passe.
Réglez ses autorisations : caméra, enregistrement pour révision, suivi de l’attention et durée de conservation de ses enregistrements. Tout reste désactivé jusqu’à ce que vous l’activiez.
Chaque cercle ou suivi que votre enfant accepte attend votre accord dans « Famille », et ne commence pas avant.
Depuis sa fiche dans « Famille », suivez ses séances, sa progression, ses erreurs récurrentes, ses plans et ses enregistrements conservés.
Ouvrez « Coran » dans la barre pour lire le mushaf de Médine et ses six cent quatre pages, dans sa graphie familière. La lecture nécessite d’être connecté à votre compte.
Passez d’une page à l’autre avec les boutons page précédente et page suivante ou en faisant glisser la page du doigt, et d’une sourate à l’autre avec les boutons sourate précédente et suivante ou depuis « Sourates » et sa recherche ; vous pouvez aussi saisir un numéro de page dans « Aller à la page ». Le juz et le hizb de la page s’affichent au-dessus d’elle.
Dans la barre de lecture, choisissez un « Affichage » : « Moushaf » montre la page telle quelle, « Verset par verset » l’affiche en cartes. Agrandissez ou réduisez le texte avec « Taille du texte ».
« Mode focus » masque tout ce qui entoure la page pour lire sans distraction, et « Quitter le mode focus » le fait revenir. Si vous voulez une page immobile, désactivez « Animations » dans la barre de lecture : les transitions s’arrêtent dans toute l’application.
Touchez un verset ou son numéro pour ouvrir son tafsir — Al-Muyassar, Ibn Kathîr ou At-Tabarî — puis passez de là au verset précédent ou suivant. Lorsque l’interface est dans une autre langue que l’arabe, un onglet affiche aussi la traduction du verset dans cette langue. Le tafsir et la traduction nécessitent une connexion internet.
Si vous arrivez à la fin d’une sourate en lisant et que vous y restez un instant, elle est comptée comme lue jusqu’au bout et apparaît dans « Sourates terminées » dans « Mon parcours ».
La récitation
Avant de commencer : ouvrez « Réciter » au centre de la barre, choisissez une sourate dans la liste ou cherchez-la, ou appuyez sur « Reprendre la dernière sourate ». La page du mushaf à partir de laquelle vous allez réciter s’affiche alors.
Inutile de choisir les versets : commencez où vous voulez dans la sourate — l’application reconnaît votre position dès vos premiers mots — puis continuez à partir de là. Vous pouvez commencer par l’isti‘âdha et la Basmala sans qu’elles soient comptées contre vous, sauf dans Al-Fâtiha, où la Basmala est le premier verset et compte.
Pour réciter de mémoire, activez l’interrupteur « Masquer » au-dessus de la page : les mots restent cachés, et chacun apparaît quand vous le dites correctement.
Il n’y a pas d’interrupteur pour conserver votre voix : l’audio de chaque séance enregistrée dans « Séances » est conservé automatiquement ; vous pouvez y revenir, et votre enseignant de cercle, votre institution et votre tuteur peuvent l’écouter — pas ceux qui vous suivent. Vous pouvez le supprimer quand vous voulez depuis « Mes enregistrements ».
Appuyez ensuite sur le bouton du micro. La première fois à chaque visite, nous vous demandons : « Activer la caméra et le suivi pendant la récitation ? ». La réponse est facultative ; nous la retenons pour cette visite seulement, et vous pouvez la changer avec le bouton qui apparaît sous le micro. « Oui, filmer » active la caméra et le suivi de l’attention et enregistre la vidéo de la séance pour que votre enseignant l’examine ; « Non, sans caméra » les laisse désactivés. Sur un compte supervisé par un tuteur, seul l’accord du tuteur compte.
Après l’appui, « Ouverture du microphone… » s’affiche, puis « Connexion du suivi en direct… » ; commencez alors à réciter. Cela prend quelques secondes, un peu plus sur une connexion lente.
Pendant la récitation : récitez d’une voix claire et continue, comme vous lisez d’habitude. Les mots avancent avec vous sur la page, la page tourne toute seule quand vous arrivez en bas, et vous n’appuyez sur rien entre les versets. Un petit bandeau montre en temps réel ce que l’application entend.
La récitation ne fait qu’avancer : si vous sautez un mot ou un verset, le suivi s’arrête sur le premier élément sauté et vous le demande. Revenir en arrière pour répéter ce que vous avez déjà dit est permis et ne coûte rien. Si vous restez silencieux cinq secondes sur un mot, le panneau d’arrêt s’ouvre sur lui, car un long silence est un signe d’oubli.
Le panneau d’arrêt : si vous dites autre chose que le mot attendu, ou si vous vous taisez dessus, la récitation s’interrompt et un panneau « Arrêt » s’affiche avec un signal sonore. Il indique le mot qui le précède après « Après : », sa position, par exemple « Mot 3 du verset 5 », ce que l’application a entendu après « entendu : », le nombre de vos tentatives erronées et un anneau qui compte les secondes. Le mot attendu lui-même n’y figure pas, car c’est un test de mémorisation.
Le panneau commence par un bref « préparez-vous… » avant le début du décompte ; redites alors le mot clairement. Si vous le dites correctement, vous continuez ; si vous dites autre chose trois fois ou si dix secondes s’écoulent, il est compté comme erreur et la récitation reprend après lui.
Si vous voyez « pas un mot du Coran » après « entendu : », le problème vient de l’écoute, pas de vous : redites le mot clairement. Le signal sonore fait partie du panneau : il l’accompagne toujours et ne peut pas être coupé, pour que vous sachiez que vous êtes arrêté.
Les couleurs : le mot dont c’est le tour est surligné en doré (en mode « Masquer », un trait doré le souligne), et ce surlignage respire doucement tant qu’il vous attend ; les mots suivants gardent la couleur normale du texte. Le vert est un mot que vous avez dit. Un trait ambré ondulé sous un mot signifie que nous avons entendu quelque chose qui n’est pas encore clair : ce n’est pas un verdict.
Un trait ambré continu marque un mot sur lequel vous avez été arrêté puis que vous avez dit correctement : il n’est pas déduit. Le rouge est un mot sur lequel vous avez été arrêté et dont les tentatives ou les secondes se sont épuisées, et lui seul est déduit.
Terminer : quand vous atteignez le dernier mot de la sourate, la séance se termine d’elle-même. Pour finir avant, appuyez sur le bouton d’arrêt (le carré à la place du micro) ; « Vérification de vos derniers mots… » s’affiche quelques instants avant la fermeture du micro, et un dernier panneau d’arrêt peut s’ouvrir pendant ce temps.
L’enregistrement est ensuite envoyé, transcrit et comparé au mushaf, et le rapport s’affiche quelques secondes plus tard. Seul ce que vous avez récité est évalué, du premier mot prononcé au dernier.
Si la caméra est activée, un petit aperçu s’affiche cinq secondes pour que vous cadriez votre visage, puis se réduit en un badge que vous rouvrez d’une touche. Si vous détournez le regard longtemps, ou si vous quittez la page pendant la séance, nous vous rappelons gentiment de revenir, et votre enseignant le voit dans l’examen de la séance.
La note et le rapport
Après chaque séance, son rapport s’affiche : la précision globale, les versets évalués, les mots justes et les erreurs, puis le détail de chaque verset : « Excellent » à partir de 95 %, « Bien » à partir de 80 %, et « À revoir » en dessous.
La note part de cent, et chaque mot rouge retire cinq points (dans un court passage de moins de vingt mots, chaque mot retire sa part du passage). « Comment votre note a été calculée » vous montre tout le calcul pour que vous le vérifiiez vous-même.
Les erreurs comptées sont de trois types, déduits de la même façon : « proche — une lettre », « un autre mot » et « jamais dit ». Pour chaque erreur, vous voyez ce que vous avez dit et ce que porte le mushaf, pour savoir où elle se trouve dans le verset.
Ce qui n’est jamais déduit : « Mots que vous avez redits » (vous avez été arrêté dessus puis les avez dits correctement), les mots en trop et les mots répétés. Ils sont affichés pour que vous sachiez où vous avez hésité, sans baisser votre note.
« Passages que nous n'avons pas pu trancher » : des mots pour lesquels la transcription de l’enregistrement complet a entendu autre chose que le mot du mushaf, sans que le suivi vous arrête dessus pendant la récitation ; ils n’ont donc pas été comptés contre vous. Le mot entendu est affiché avec chacun d’eux : réécoutez-vous pour vous en assurer.
Dans une séance suivie en direct, seul ce que vous avez vu passer au rouge devant vous est déduit. Si le suivi en direct n’a pas fonctionné dans votre navigateur, c’est l’analyse complète après la séance qui détermine les erreurs.
En bas du rapport : « Nouvelle session », « Télécharger le rapport » en fichier PDF, « Partager » le rapport, WhatsApp, et « Copier » son résumé. Si la vidéo de la séance a été enregistrée, vous la regardez et la téléchargez ici, et c’est aussi ici que se trouve « Supprimer l’enregistrement de cette séance » pour effacer son audio conservé.
Si l’analyse échoue, « Impossible de calculer un score » s’affiche avec « Analyser à nouveau », qui la relance sur le même enregistrement sans que vous ayez à réciter de nouveau. Si aucun son n’a été entendu, « Aucune récitation détectée » s’affiche, et rien n’est compté ni enregistré.
Vos séances sont enregistrées dans « Mon parcours » → « Séances », les plus récentes d’abord ; ouvrez-en une pour voir son rapport, écouter son enregistrement conservé et lire l’examen de votre enseignant s’il l’a examinée. Si votre enseignant a modifié votre note, cela s’affiche sur la séance.
Test par passages
Un test comme dans les concours. Ouvrez « Test par passages » depuis « Plus », ou « Lancer un test » depuis la page « Réciter » de votre sourate, puis choisissez votre étendue en juz ou en sourates, le nombre de passages et un nom pour le test, et appuyez sur « Lancer le tirage ».
Le tirage choisit des passages au hasard dans votre étendue, et l’application vous indique combien de passages elle peut contenir. Dans une petite étendue, les passages peuvent être proches les uns des autres.
À chaque passage, le début du verset s’affiche après « Poursuivez à partir de : » ; appuyez sur « Commencer la récitation » et continuez à partir de là jusqu’à la fin de la page, le texte étant masqué. Le panneau d’arrêt y fonctionne comme dans la récitation.
Quand vous atteignez la fin du passage, une carte « Cela suffit » apparaît avec un signal sonore ; son résultat est enregistré et vous passez au passage suivant. Aucune note de passage n’est affichée avant que vous les ayez tous terminés, comme dans un vrai concours.
Chaque passage est noté sur cent : la note baisse à chaque mot rouge, comme dans le rapport, et de la part de chaque mot non atteint si vous vous êtes arrêté avant la fin de la page. Le résultat final est la moyenne des passages : « Excellent » à partir de 95, « Très bien » à partir de 85, « Bien » à partir de 70, et « À revoir » en dessous.
Si un passage ne peut pas être noté, vous avez trois choix : « Analyser à nouveau » sur le même enregistrement, « Réciter de nouveau ce passage », ou « Compter zéro » et passer au suivant.
Tous vos tests sont dans « Mes tests » : terminez un test inachevé avec « Continuer », refaites les mêmes passages avec « Refaire les mêmes passages », lancez un « Nouveau test » ou supprimez un test. L’audio des tests n’est jamais conservé, et les tests n’entrent ni dans « Séances » ni dans vos plans.
L’écoute
Ouvrez « Écouter » dans la barre et choisissez une sourate puis son récitant, ou partez d’un récitant que vous aimez et parcourez ses sourates ; vous pouvez aussi chercher un récitant par son nom. « Écouter » affiche ce que vous écoutiez, pour reprendre là où vous vous êtes arrêté.
Sur l’écran de lecture : lecture et pause, verset précédent et suivant, sourate précédente et suivante, et une barre pour vous déplacer dans la récitation. Dans « Commandes », vous réglez le volume ou le coupez, et votre choix est gardé pour la prochaine fois.
Il y a quatre façons d’écouter : « Paysages », tirés de la nature ; « Avec texte », qui affiche toute la sourate avec le verset récité mis en évidence (touchez un verset pour que la récitation s’y déplace) ; « Verset par verset », une carte pour le seul verset récité ; et « Sans texte ni paysage » pour un écran immobile. Si les minutages des versets ne sont pas disponibles pour une récitation, vous l’écoutez sans texte.
La lecture continue pendant que vous naviguez dans l’application : une petite barre en bas de l’écran propose lecture, verset suivant et fermeture, et une touche dessus ouvre l’écran de lecture complet.
Les paysages sont de vraies vidéos de nature, muettes, propices à la méditation, qui changent d’elles-mêmes, avec « Autre paysage » et « Crédits des paysages ». Ils se chargent en qualité plus légère sur téléphone et sur données mobiles, et vous pouvez les désactiver dans « Commandes ».
Mon plan, mon parcours et mes erreurs
Dans « Mon plan » (sous « Plus »), vous créez un plan qui répartit le travail jour après jour. Appuyez sur « Nouveau plan » et choisissez son type : « Nouvelle mémorisation », « Révision » ou « Consolidation ».
Choisissez ensuite sa portée — « Sourates choisies », « Juz », « Plage de pages », « Plage de versets » ou « Le Coran entier » —, le nombre de minutes par jour (de cinq à deux cent quarante), votre niveau, et un nom si vous le souhaitez.
Chaque plan a un onglet à sa couleur, et vous pouvez avoir jusqu’à huit plans actifs en même temps. « Archiver » retire un plan des onglets, et rien n’y est complété tant que vous ne l’avez pas restauré.
Un plan affiche les tâches « Aujourd'hui » et le calendrier complet. Quand vous récitez ce que demande une tâche, elle est marquée comme faite d’elle-même, dans chaque plan actif qui la demande, et une révision compte pour son jour, pas avant. Vous pouvez aussi marquer une tâche comme faite vous-même, et « Replanifier le retard » reporte les tâches en retard sur les jours à venir.
Votre enseignant ou votre tuteur peut vous ajouter un plan ; il apparaît à côté des vôtres sans les modifier.
« Mon parcours » est votre page d’accueil. « Aperçu » réunit vos versets mémorisés, vos sourates terminées, le nombre de séances, la précision moyenne et les jours d’assiduité, ainsi que vos invitations, vos devoirs, vos annonces et votre classement. « Activité » présente un calendrier d’une année de récitation, jour par jour, et « Séances » toutes vos séances.
« Erreurs » liste les mots sur lesquels vous vous êtes trompé plus d’une fois, tels que le rapport les a comptés, les plus fréquents en premier. Revoyez-les, et appuyez sur « Maîtrisé » quand vous connaissez bien le mot.
« Révision » liste les sourates qu’il est temps de réviser : les sourates terminées après une semaine environ, celles que vous mémorisez après trois jours, les plus longtemps délaissées en premier. « Nouvelle khatma » remet à zéro les sourates terminées pour commencer une khatma ; l’historique de vos séances et vos statistiques restent intacts.
Les rappels
Dans « Profil » → « Rappels intelligents », vous ajoutez un rappel : son type (mémorisation quotidienne, révision, séance de récitation, devoirs, encouragement ou rappel de retour), son heure, ses jours et votre fuseau horaire.
Le « Rappel de retour » ne vous est pas envoyé si vous avez récité au cours des deux derniers jours, et l’« Encouragement » ne vous parvient que si vous avez récité au cours des dernières vingt-quatre heures.
Définissez des « Heures calmes » si vous le souhaitez : un rappel qui tombe pendant ces heures est reporté à leur fin.
Les rappels vous parviennent toujours dans « Notifications » à l’intérieur de l’application (la cloche en haut de la page), et aussi par e-mail si vous choisissez le canal « E-mail ». Vous trouvez également dans « Notifications » vos invitations, vos devoirs, vos accords et les annonces de votre enseignant. Les notifications push sur le téléphone, hors de l’application, ne sont pas encore disponibles.
Enseignant
Le tableau « Enseignant » compte cinq onglets : « Mes élèves », « Remises », « Cercles », « Classement » et « Rejoindre ».
Dans « Mes élèves », ajoutez un élève par son e-mail : s’il a déjà un compte, il reçoit une invitation et devient votre élève dès qu’il l’accepte ; s’il n’en a pas, saisissez aussi son nom : nous lui créons un compte et lui envoyons par e-mail un code pour choisir son mot de passe et activer son compte.
Pour chaque élève, vous pouvez ouvrir ses séances, lui attribuer un devoir et lui créer un plan qui s’ajoute à son « Mon plan », à côté de ses propres plans, sans les modifier.
Dans « Cercles », créez un cercle qui réunit vos élèves, puis attribuez le devoir à tout le cercle en une seule fois : il parvient à chaque élève actif du cercle. Un devoir a un type (mémoriser, réviser ou corriger les erreurs) et une date de remise facultative, après laquelle il est considéré comme en retard.
L’élève rend le devoir avec une séance de récitation de son choix, ou sans ; vous recevez une notification et la remise apparaît dans « Remises » : « Valider » clôt le devoir, « Renvoyer à l’élève » lui indique qu’il doit le refaire, et le devoir reste dans « Renvoyés » jusqu’à ce que vous l’attribuiez de nouveau.
Vous pouvez aussi examiner n’importe quelle séance : vous voyez ses résultats verset par verset, les alertes d’attention et les sorties de la page, et vous écoutez son audio conservé, et regardez la vidéo si vous y avez été autorisé. Écrivez ensuite votre remarque, notez-la avec des étoiles, ajustez sa note si besoin (la note d’origine reste visible), ou considérez la sourate comme mémorisée. L’élève voit votre examen sur sa séance.
Depuis « Annonce à vos élèves », envoyez un message ou un rappel (comme « Sortie demain » ou « N’oubliez pas le devoir ») qui arrive dans les notifications de vos élèves actifs, ou d’un seul cercle. Le « Classement » combine soixante-dix pour cent de la précision moyenne de l’élève et trente pour cent de la note moyenne que vous lui donnez.
Dans « Rejoindre », cherchez votre établissement par son nom et envoyez une demande d’adhésion que ses administrateurs examineront, ou acceptez une invitation qu’il vous a envoyée. Si vous quittez un établissement, ses élèves ne sont plus vos élèves, et vos cercles y restent sans enseignant jusqu’à ce qu’ils soient confiés à quelqu’un d’autre.
Quand vous ajoutez votre premier élève ou votre premier cercle, un espace privé est créé pour vous. Si vous avez un véritable établissement, appuyez sur « Enregistrer votre établissement » pour faire de votre espace un établissement avec son nom et son type ; vos cercles, vos élèves et leurs devoirs le suivent.
L’établissement
Le tableau « Établissement » s’adresse à ceux qui ont créé un établissement, le gèrent ou y enseignent, et ce que vous y voyez dépend de votre rôle. Ses onglets : « Aperçu », « Enseignants », « Élèves », « Devoirs », « Cercles » et « Administrateurs ». « Enseignants » et « Administrateurs » sont réservés à ceux qui gèrent l’établissement.
Dans « Enseignants », invitez un enseignant avec l’e-mail de son compte ; il ne devient enseignant de l’établissement qu’après avoir accepté. Vous y trouvez aussi les « Demandes d'adhésion des enseignants » qui ont demandé à rejoindre l’établissement : si vous acceptez, ils y deviennent enseignants. Vous pouvez suspendre un enseignant — ses cercles et ses élèves lui reviennent quand vous le réactivez — ou le retirer : ses élèves et ses cercles restent alors sans enseignant jusqu’à ce que vous les confiiez à un autre.
Dans « Élèves », ajoutez un élève : son e-mail, son enseignant, son cercle, son nom s’il n’a pas de compte, et l’e-mail de son tuteur si vous le souhaitez. Il reçoit une invitation et ne rejoint l’établissement qu’après l’avoir acceptée ; s’il n’a pas de compte, nous le lui créons et lui envoyons un code pour l’activer.
Si vous saisissez l’e-mail d’un tuteur, nous le proposons d’abord à l’élève, et l’invitation ne parvient au tuteur qu’une fois confirmée par l’élève. L’adhésion d’un élève qui a un tuteur attend l’accord de celui-ci, et les chiffres de l’élève ne s’affichent pas avant.
Vous pouvez suspendre un élève — son enseignant ne le voit plus et rien ne lui est attribué jusqu’à ce que vous le réintégriez — ou le retirer de l’établissement : son compte et ses séances restent les siens.
Dans « Cercles », créez un cercle et choisissez l’enseignant responsable, et supprimez-le quand vous voulez : ses élèves restent dans l’établissement, sans cercle. « Devoirs » réunit tous les devoirs de l’établissement : vous les publiez, les validez, les renvoyez à l’élève ou les attribuez de nouveau.
« Aperçu » présente les chiffres de l’établissement et l’activité des élèves, et vous y ouvrez les devoirs en attente. Dans « Administrateurs », invitez quelqu’un à gérer l’établissement avec vous grâce à l’e-mail de son compte ; ses droits ne commencent qu’une fois l’invitation acceptée. Et dans « Nom de l’établissement », vous changez son nom : le nouveau s’affiche pour ses élèves et ses enseignants.
La famille et les autorisations
La page « Famille » est destinée aux tuteurs. Tout compte qui n’est lui-même sous la supervision de personne peut y ajouter ses enfants, jusqu’à dix.
Appuyez sur « Ajouter un enfant » et choisissez : « Créer un compte » avec son nom, son e-mail et un mot de passe, en acceptant pour lui la politique de confidentialité ; ou « Lier un compte existant » avec son e-mail et son mot de passe. Votre enfant est informé de qui est devenu son tuteur.
Un enseignant ou un établissement peut aussi vous proposer comme tuteur d’un élève : si l’élève le confirme, vous recevez un e-mail contenant un lien d’invitation valable quatorze jours. Ouvrez-le, connectez-vous avec le compte auquel le message a été envoyé ou créez un compte avec cette même adresse, puis acceptez l’invitation.
Les autorisations de votre enfant vous reviennent : caméra, enregistrement pour révision, suivi de l’attention et durée de conservation de ses enregistrements (une semaine, un mois, trois mois, six mois ou un an). Tout reste désactivé jusqu’à ce que vous l’activiez, et ce que l’enfant a activé lui-même ne compte pas.
Votre enfant peut désactiver ce que vous avez accepté ou raccourcir la durée, mais pas activer quoi que ce soit ni l’allonger. Son profil reste toujours privé.
Chaque cercle ou suivi que votre enfant accepte apparaît pour vous dans « En attente de votre accord », et ne commence qu’avec votre accord : c’est lui qui permet à l’enseignant de voir ses séances et ses plans, et à l’enseignant d’un cercle d’écouter l’audio de ses séances conservées — celui qui le suit ne l’écoute pas. Vous pouvez mettre fin à tout cercle ou suivi en cours quand vous le voulez.
Depuis la fiche de chaque enfant, vous voyez ses séances, sa précision, ce qu’il a mémorisé, ses sourates terminées, ses erreurs récurrentes et ses plans, et vous écoutez ses enregistrements conservés.
« Délier » retire le compte de votre famille sans le supprimer : le compte et son historique restent, vous ne voyez plus ses séances, et ce qui attendait votre accord revient à votre enfant pour qu’il en décide lui-même. Pour le rattacher, il vous faut son e-mail et son mot de passe.
Partage de compte
« Partage de compte » (sous « Plus ») permet à un enseignant de confiance de consulter votre progression, en lecture seule, ou, si vous êtes enseignant, de suivre un élève qui partage sa progression avec vous. Ce n’est pas l’outil de gestion des élèves : les cercles et les devoirs se trouvent dans « Mon cercle » et dans les tableaux Enseignant et Établissement.
Appuyez sur « Inviter mon enseignant » et saisissez son e-mail, ou sur « Inviter mon élève » si vous êtes enseignant. Le partage ne commence qu’après l’accord des deux parties. S’il n’a pas encore de compte, l’invitation l’attend jusqu’à son inscription, puis nous vous demandons de confirmer qu’il est bien votre enseignant.
Celui qui vous suit est un enseignant ou un membre d’un organisme éducatif. Il voit vos séances et leur détail (erreurs et examens de vos enseignants), vos erreurs récurrentes et vos plans sans pouvoir les modifier ; il n’écoute jamais vos enregistrements et ne voit jamais de vidéo. Il ne voit jamais votre mot de passe.
Mettez fin au suivi quand vous voulez avec « Mettre fin au suivi » : son accès s’arrête immédiatement. Pour recommencer, il faut une nouvelle invitation acceptée par l’autre partie.
Si votre invitation est refusée, aucune nouvelle invitation ne peut être envoyée au même compte avant sept jours. Vous pouvez avoir jusqu’à dix invitations en attente de l’inscription de leurs destinataires. Une invitation peut être enregistrée sans e-mail si la personne a récemment reçu un e-mail de notre part ; elle la trouvera sur le site.
Si votre compte a un tuteur, aucun suivi ne commence sans son accord, et il peut y mettre fin. Et si l’enseignant est déjà votre enseignant dans un cercle, le suivi est inutile : il voit votre progression depuis le cercle.
Les concours
« Concours » (sous « Plus ») présente les concours en cours, à venir et terminés, chacun avec ses sourates, ses versets et ses dates, et certains avec des prix. Les concours sont créés par l’administrateur de la plateforme.
Appuyez sur « Voir et concourir », puis sur « Commencer la récitation ». Vous récitez tous les versets du concours d’une seule traite, le texte étant masqué : chaque mot apparaît quand vous le dites correctement, et le panneau d’arrêt vous arrête sur une erreur, comme dans la récitation.
Votre meilleur résultat sur chaque verset est retenu, et votre résultat global au « Classement » en découle. Vous pouvez réciter de nouveau pour l’améliorer. L’audio des concours n’est jamais conservé.
Certains concours sont réservés aux citoyens d’un pays donné, car leur prix est versé sur un compte bancaire dans ce pays. Votre pays est lu dans votre compte et reste sur votre participation tel qu’il était le jour où vous êtes entré dans le concours pour la première fois.
Au classement, chaque participant apparaît avec son rang, son pays et son résultat, et « Récitant anonyme » remplace le nom de ceux dont le profil est privé. Le « Panthéon » présente les gagnants des concours précédents.
La confidentialité et vos enregistrements
Le micro ne fonctionne que dans la récitation, les tests par passages et les concours, du début de la séance à sa fin, et jamais dans la lecture ni l’écoute.
Pendant la séance, votre voix est envoyée à OpenAI pour être convertie en texte, ce qui nous permet de suivre vos mots et d’évaluer votre récitation ; ni votre nom ni votre e-mail ne lui sont transmis. Si ce n’est pas possible dans votre navigateur, c’est la reconnaissance vocale intégrée au navigateur qui est utilisée.
L’audio de chaque séance de récitation enregistrée dans « Séances » est conservé automatiquement, sans interrupteur ; peuvent l’écouter : vous, votre enseignant de cercle, le propriétaire et les superviseurs de votre institution, votre tuteur et l’administrateur de la plateforme — pas un enseignant qui vous suit seulement. La vidéo n’est conservée qu’avec votre accord pour la caméra et l’enregistrement en vue de l’examen par votre enseignant. Rien n’est conservé des tests par passages ni des concours.
Les enregistrements conservés sont supprimés automatiquement à la fin de la durée de conservation : quatre-vingt-dix jours, sauf si vous choisissez une autre durée — une semaine, un mois, six mois ou un an.
Dans « Profil » → « Confidentialité caméra et enregistrement », vous activez ou désactivez la caméra, l’enregistrement pour révision et le suivi de l’attention, choisissez la durée de conservation, écoutez ou supprimez « Mes enregistrements », et voyez dans « Historique d’accès » qui a ouvert chaque enregistrement, et quand.
La caméra est facultative et désactivée tant que vous ne l’activez pas, et la détection du regard fonctionne uniquement sur votre appareil : seuls le nombre de fois où votre regard s’est détourné et leur durée en sont envoyés.
Votre profil public est visible par défaut : votre nom, votre pays, ce que vous avez mémorisé, le nombre de vos séances et leur précision moyenne ; rendez-le privé dans « Profil » → « Confidentialité ». Le profil d’un compte supervisé est toujours privé. Tous les détails figurent dans la politique de confidentialité.
« Profil » affiche les informations de votre compte : votre nom, votre e-mail, votre pays et votre date d’inscription. Elles ne se modifient pas dans l’application ; si l’une d’elles doit être corrigée, écrivez-nous depuis « Aide ».
Dans « Préférences », vous choisissez l’apparence (mode clair ou sombre) et la langue de l’application parmi sept : arabe, anglais, français, turc, indonésien, persan et ourdou.
Changez votre mot de passe dans « Changer le mot de passe » avec votre mot de passe actuel et un nouveau d’au moins huit caractères. Si vous l’avez oublié, choisissez « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion : vous recevez un code à six chiffres valable un quart d’heure, que vous saisissez avec votre nouveau mot de passe.
« Se souvenir de moi sur cet appareil », à la connexion, vous garde connecté après la fermeture du navigateur : ne l’activez donc pas sur un appareil que d’autres utilisent. « Déconnexion », dans « Profil », vous déconnecte de votre compte.
La suppression de votre compte depuis la « Zone de danger », avec votre mot de passe, est définitive : vos données, vos séances, votre progression et vos enregistrements sont supprimés, sans retour possible. Si vous avez des enfants dans « Famille », ils sont déliés et en sont informés, et leurs comptes restent les leurs.
Pour vos questions et remarques, ouvrez « Aide » depuis « Plus » : choisissez la catégorie et écrivez votre message ; la réponse vous parvient par e-mail depuis notre adresse d’assistance, et non dans l’application. Chaque compte peut envoyer cinq messages par jour.
Installer l’application
Installez Itqan114 sur votre téléphone ou votre ordinateur : il s’ouvre depuis son icône dans sa propre fenêtre, sans la barre du navigateur et sans passer par une boutique d’applications. Quand vous ouvrez le site, Itqan114 vous demande si vous voulez l’installer.
Sur Android et sur ordinateur (Chrome ou Edge) : appuyez sur « Installer l’application » dans cette question, ici ou sur la page d’accueil, ou choisissez d’installer l’application depuis le menu du navigateur. Le bouton n’apparaît pas si l’application est déjà installée ou si le navigateur ne propose pas l’installation.
Sur iPhone et iPad (Safari) : touchez le bouton Partager dans la barre du navigateur (sous iOS 26, touchez d’abord ⋯, puis « Partager »), puis « Sur l’écran d’accueil » ; laissez activée l’option « Ouvrir en tant qu’app web » si elle apparaît, puis touchez « Ajouter ».
L’application installée est le même site avec le même compte, et elle demande les mêmes autorisations : le micro pour la récitation, et la caméra si vous l’activez. Elle a besoin d’internet pour la récitation, l’écoute, le tafsir et l’enregistrement de vos résultats.
Quand nous publions une nouvelle version, « Une nouvelle version d’Itqan114 est prête » s’affiche avec « Mettre à jour » et « Plus tard ». Ce message n’apparaît pas pendant une récitation, un test ou un concours, et rien ne se recharge tant que vous n’appuyez pas sur « Mettre à jour ».
Résoudre un problème
Choisissez ce qui vous arrive : chaque problème a sa cause, ce qu’il faut faire et quand nous écrire. Le bouton « Contacter l'assistance » sous chacun ouvre un message à notre intention où l’endroit du problème est déjà indiqué ; si vous n’êtes pas connecté, il ouvre votre messagerie avec un message prêt à envoyer.
Le micro est bloqué ou ne fonctionne pas
Pourquoi
Un message sur le micro s’est affiché parce que son autorisation a été refusée dans le navigateur, qu’aucun micro n’a été trouvé, qu’une autre application l’utilise, ou que le site a été ouvert par une connexion non sécurisée (une adresse qui ne commence pas par https).
Que faire
Cliquez sur le cadenas ou l’icône des réglages à côté de l’adresse, autorisez le micro, puis rechargez la page. Sur téléphone, vérifiez aussi dans les réglages de l’appareil que le navigateur a accès au micro. Fermez ce qui utilise le micro (comme Zoom, Teams ou un appel en cours), et vérifiez que le bon micro est sélectionné et que l’adresse commence par https.
Quand nous contacter
Si vous avez accordé l’autorisation et rechargé la page mais que l’enregistrement ne démarre toujours pas, écrivez-nous en indiquant votre appareil, votre navigateur et le texte du message affiché.
Les mots n’avancent pas pendant que je récite
Pourquoi
Vous avez peut-être récité à partir d’un autre endroit que celui affiché ; ou sauté un mot ou un verset, si bien que le suivi s’est arrêté sur le premier élément sauté ; ou votre connexion a faibli et les mots ont pris du retard ; ou votre navigateur ne prend pas en charge le suivi en direct.
Que faire
Continuez à réciter un peu d’une voix claire, près du micro : l’application reconnaît votre position dès vos premiers mots. Si vous avez sauté quelque chose, revenez au mot surligné en doré et reprenez à partir de lui. Si le panneau d’arrêt apparaît, redites le mot. S’il est indiqué que le suivi en direct n’est pas pris en charge, ou que le moteur en direct s’est arrêté, terminez tout de même votre récitation : la correction se fait après la séance. La prochaine fois, essayez la dernière version de Chrome.
Quand nous contacter
Si les mots restent bloqués avec la dernière version de Chrome alors que votre connexion est bonne, écrivez-nous en indiquant le nom de la sourate, le verset et l’heure de la séance.
« Aucune récitation détectée » : nous ne vous avons pas entendu
Pourquoi
Aucun son ne nous est parvenu du micro pendant toute la séance, et nous n’avons pas reconnu assez de mots : le micro était coupé, un autre périphérique d’entrée était sélectionné, il a décroché pendant la séance, ou votre voix était très faible.
Que faire
Vérifiez que le micro n’est pas coupé et qu’il est bien sélectionné dans les réglages de l’appareil, testez-le dans une autre application, puis appuyez sur « Nouvelle session » et récitez à voix haute. Rien de cette séance n’a été compté contre vous, et elle n’a pas été enregistrée. Dans un test par passages, un passage silencieux vaut zéro et porte la mention « Rien n'a été entendu » ; vous pouvez refaire les mêmes passages depuis le résultat du test.
Quand nous contacter
Si cela se reproduit avec un micro qui fonctionne en dehors d’Itqan114, écrivez-nous en indiquant votre appareil et votre navigateur.
Le message « Impossible de calculer un score » apparaît
Pourquoi
L’analyse de votre récitation après la séance n’a pas abouti : la connexion a été coupée pendant l’envoi de l’enregistrement, ou le service de transcription de la voix en texte n’a pas répondu à temps. Certains versets peuvent être analysés et d’autres non ; le rapport précise alors que le résultat ne porte que sur la partie analysée.
Que faire
Vérifiez votre connexion, puis appuyez sur « Analyser à nouveau » : l’analyse est relancée sur le même enregistrement, vous n’avez donc pas à réciter de nouveau. Si le bouton n’apparaît pas, appuyez sur « Nouvelle session ». Dans un test par passages, choisissez « Analyser à nouveau », « Réciter de nouveau ce passage » ou « Compter zéro ». Une séance dont le résultat n’a pas pu être calculé n’est pas enregistrée dans « Séances ».
Quand nous contacter
Si l’échec se répète deux fois alors que votre connexion est bonne, appuyez sur « Contacter l'assistance » sous le message et indiquez l’heure de la séance et le nom de la sourate.
La connexion internet a été coupée
Pourquoi
Itqan114 a besoin d’une connexion pour afficher le mushaf, suivre votre récitation, l’analyser, enregistrer vos résultats et faire fonctionner l’écoute et le tafsir. Si elle est coupée, « Impossible de joindre le serveur » s’affiche, ou la page « Impossible de joindre Itqan114 ».
Que faire
Vérifiez votre réseau ou vos données mobiles, puis appuyez sur « Réessayer » ; la page hors connexion disparaît d’elle-même quand la connexion revient. Si la coupure a eu lieu pendant une récitation, attendez le rapport : s’il ne peut pas être calculé, appuyez sur « Analyser à nouveau » une fois la connexion revenue, ou commencez une nouvelle séance.
Quand nous contacter
Si les autres sites fonctionnent mais que les pages d’Itqan114 ne se chargent toujours pas, écrivez-nous.
Le message « Une nouvelle version d’Itqan114 est prête » apparaît
Pourquoi
Nous avons publié une mise à jour, et la page ouverte chez vous date de la version précédente.
Que faire
Appuyez sur « Mettre à jour » quand vous avez fini ce que vous faites, et la nouvelle version se charge ; ou sur « Plus tard » pour continuer. L’avis n’apparaît pas pendant une récitation, un test ou un concours, et rien ne se recharge tant que vous n’appuyez pas sur « Mettre à jour ». Si une page se comporte bizarrement après la mise à jour, fermez l’application et rouvrez-la.
Quand nous contacter
Si l’avis revient sans cesse après la mise à jour, ou si une page ne fonctionne plus après elle, écrivez-nous.
Le message « Trop de tentatives de connexion » apparaît
Pourquoi
Un mauvais mot de passe a été saisi dix fois en un quart d’heure pour cette adresse depuis le même réseau ; nous avons donc suspendu les tentatives un moment pour protéger votre compte. Les connexions réussies ne comptent pas. Avec des seuils plus élevés, nous comptons aussi les tentatives erronées sur la même adresse depuis de nombreux endroits (cinquante), et depuis un même réseau sur de nombreuses adresses (trois cents).
Que faire
Attendez un quart d’heure, puis réessayez une seule fois, posément : vérifiez l’adresse e-mail, la langue du clavier et les majuscules, et appuyez sur l’icône en forme d’œil pour voir ce que vous avez tapé. Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe, n’insistez pas : choisissez « Mot de passe oublié ? ». Si vous êtes nombreux sur un même réseau, comme dans une école, les erreurs de l’un ne bloquent pas la connexion des autres.
Quand nous contacter
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après avoir attendu et choisi un nouveau mot de passe, écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte.
Le code de réinitialisation n’arrive pas
Pourquoi
Nous n’envoyons le code qu’à une adresse qui a un compte chez nous, et nous n’indiquons pas si une adresse est inscrite ou non. L’adresse est donc peut-être écrite autrement que lors de l’inscription, ou le message est arrivé dans les indésirables, ou il a quelques minutes de retard. Chaque adresse peut faire trois demandes par quart d’heure.
Que faire
Cherchez dans tous vos dossiers de messagerie, y compris les indésirables, un message de noreply@itqan114.com, vérifiez l’adresse lettre par lettre, puis appuyez sur « Renvoyer le code ». Seul le dernier code reçu est valable, pendant un quart d’heure, et vous avez cinq essais pour le saisir avant de devoir en demander un nouveau. Si votre enseignant a créé votre compte, le premier code se trouve dans l’e-mail reçu à sa création, et vous en demandez un autre depuis « Mot de passe oublié ? ».
Quand nous contacter
Si le code n’arrive toujours pas après cela, écrivez-nous depuis cette même adresse.
La fenêtre « Notre politique de confidentialité a changé » ne se ferme pas
Pourquoi
Quand nous modifions la politique de confidentialité, nous demandons à chaque compte d’en accepter la nouvelle version une fois ; de même pour un compte qu’un établissement a créé pour vous, lors de votre première connexion. Ce n’est pas un simple avis que l’on ferme : la fenêtre n’a donc pas de bouton de fermeture.
Que faire
Appuyez sur « Lire la politique » pour la lire en entier, puis sur « J’accepte » pour continuer. Si « Votre accord n’a pas pu être enregistré » s’affiche, vérifiez votre connexion et appuyez de nouveau sur « J’accepte ». « En attente de l'accord de votre tuteur » sur un cercle ou un suivi, c’est autre chose : demandez à votre tuteur de donner son accord depuis la page « Famille ».
Quand nous contacter
Si la fenêtre revient après votre accord, ou si votre tuteur ne trouve pas la demande dans « Famille », écrivez-nous.
Mon enregistrement audio ou ma séance n’ont pas été sauvegardés
Pourquoi
L’audio de chaque séance enregistrée dans « Séances » est conservé automatiquement et envoyé après l’affichage du rapport ; si la connexion est coupée avant la fin de l’envoi, l’audio n’est pas conservé. Rien n’est conservé dans les tests par passages ni dans les concours, et une séance où aucun son n’a été entendu, ou dont le résultat n’a pas pu être calculé, n’est pas enregistrée. Ce qui avait été conservé a aussi pu être supprimé automatiquement à la fin de la durée de conservation, ou par vous ou votre tuteur.
Que faire
Restez connecté jusqu’à ce que le rapport complet s’affiche, et ne le quittez pas dès son affichage : l’audio est envoyé juste après. Si « L'audio de votre récitation n'a pas pu être sauvegardé » s’affiche, votre score et votre rapport sont enregistrés : seul l’audio ne l’a pas été. Si la connexion est coupée au moment de l’enregistrement, la séance peut ne pas apparaître dans « Séances » : téléchargez donc son rapport en PDF avant de le quitter. Vous retrouvez ce qui a été conservé dans « Profil » → « Mes enregistrements », et sur la page de chaque séance.
Quand nous contacter
Si la connexion était bonne et que la séance apparaît dans « Séances » sans que son audio ait été conservé, écrivez-nous en indiquant l’heure de la séance et le nom de la sourate.
La caméra ne fonctionne pas
Pourquoi
L’autorisation de la caméra a été refusée dans le navigateur, une autre application l’utilise, l’appareil n’a pas de caméra, ou elle a décroché pendant la séance. Sur un compte supervisé, la caméra et l’enregistrement vidéo dépendent de l’accord du tuteur.
Que faire
La caméra est facultative, et la récitation fonctionne sans elle. Pour l’activer, appuyez sur le bouton sous le micro (« Caméra désactivée pour cette visite — modifier ») : la question revient ; autorisez la caméra depuis le cadenas à côté de l’adresse, fermez ce qui l’utilise, puis rechargez la page.
Quand nous contacter
Si vous l’avez autorisée et qu’elle ne fonctionne toujours pas, écrivez-nous en indiquant votre appareil, votre navigateur et le texte du message affiché.
Le message « Page introuvable » apparaît
Pourquoi
L’adresse que vous avez ouverte n’existe pas : elle contient une faute de frappe, ou c’est un ancien lien vers une page déplacée ou supprimée.
Que faire
Vérifiez l’adresse, revenez à la page précédente, ou appuyez sur « Retour à l'accueil » et naviguez depuis la barre.
Quand nous contacter
Si vous y êtes arrivé par un lien dans Itqan114 ou dans un e-mail que nous vous avons envoyé, écrivez-nous en indiquant où se trouvait ce lien pour que nous le corrigions.
Le message « Cette page n'a pas pu s'afficher » apparaît
Pourquoi
Une erreur inattendue s’est produite pendant l’affichage de la page. L’erreur vient de chez nous, pas de votre appareil.
Que faire
Appuyez sur « Recharger la page », ou allez sur une autre page depuis la barre puis revenez : le simple fait de changer de page efface le message. Si c’est arrivé après la publication d’une nouvelle version, rechargez pour que l’application prenne la nouvelle version en entier.
Quand nous contacter
Si cela se répète sur la même page, appuyez sur « Contacter l'assistance » sous le message : l’endroit de l’erreur, la page et le numéro de version y sont indiqués, ce qui nous permet de corriger plus vite.
L’application est lente
Pourquoi
Ce qui la ralentit le plus : une connexion faible, un appareil en mode économie d’énergie ou à la batterie faible, beaucoup de pages et d’applications ouvertes, ou un navigateur ancien. La récitation est la partie la plus lourde de l’application, surtout avec la caméra.
Que faire
Fermez les pages et applications inutiles, rechargez votre appareil ou désactivez l’économie d’énergie, et mettez à jour votre navigateur. Désactivez « Animations » dans la barre de lecture pour figer les transitions, répondez « Non, sans caméra » dans la récitation si vous n’avez pas besoin de la caméra, et choisissez dans l’écoute « Sans texte ni paysage » sur les appareils peu puissants.
Quand nous contacter
Si elle reste lente avec une bonne connexion, écrivez-nous en indiquant le nom de la page, votre appareil et votre navigateur.